先人后事：把员工当人的8项实践

　　目录序第一章 员工是人 1从人到人力资源 1员工不是人力资源 5人和其他资源的不同 6公司首先是人类群体 13如何把员工当人 15第二章 把员工当人的八项实践 19激励 20尊重 23培养 25关心 27招聘 30报酬 33晋升 35沟通 37第三章 激励 39工作本身的激励 40赞赏和认可 43认可个人，并在奖励时投其所好 47目标和愿景的激励 48工作环境的激励 52加薪与提升 56态度激励（帮员工实现自我激励） 57第四章 尊重 60尊重个人，每个人都很重要 63尊重员工的工作 65尊重员工的想法和知情权 66信任员工 68尊重隐私权 73第五章 培养 76因材施教，层培训 78技能培训和企业文化培训并行 81让管理者成为培训者 83鼓励员工说出自己的需要 85为员工的外部培训或进修买单 87企业大学的出现 88第六章 关心 92关心员工的身心健康 93平衡工作与生活 96丰富的家庭福利 101别忘了重要的H子 103危难时候的关心 104第七章 招聘 108“合适”是双向的 109态度比技能更加重要 110建立人才素质模型，避免人事错配 115严格全面的选拔式招聘 117发挥创新式招聘的作用 118培养成熟的面试官 120建立企业人才库 122第八章 酬报 126薪酬体现了人的价值 127不做“井底之蛙” 129与绩效挂钩的薪酬制度 132允许员工参与公司的利润分享 135人性化的福利政策 137引入股权激励计划 140全面薪酬的概念引入 141第九章 晋升 146提供充分的发展空间 147内部提拔优先原则 149人才发展计划和培训密切配合 152继任者计划和岗位地图 156鼓励轮岗和人才流动 159第十章 沟通 162领导者主动、用心倾听 163及时回应，不形式化 167重要信息要透明、一致 171为员工营造一个可以自由表达的氛围 174后记 180

　　    刘澜，长期从事财经、管理领域的报道、研究和教育工作，曾经担任《世界经理人》杂志总编辑，现为长江商学院案例研究中心副主任。著有《领导力沉思录》、《管理的10大真相》、《在哈佛学管理》、《领导者的鸡尾酒》。王雪梅，长期从事商业管理报道，曾经担任《世界经理人》杂志副主编，现就职于《IT经理世界》。
　　    魏巧，长期从事财经，管理报道，曾经担任新华社上海分社财经电视记者、《世界经理人》杂志资深采写编辑，现居泰国。

　　《先人后事: 把员工当人的8种实践》是作者通过对中国数十家优秀公司的人力资源实践的采访，并选择了其中有代表性的30家公司，以它们的人力资源实践为核心而形成的，它们代表了中国优秀的“以人为本”的实践。