新主管

　　第一章 新职务，新挑战
　　第二章 谋全后动，有备而任
　　第三章 全新亮相，一炮打响
　　第四章 新主管，新思路，新规划
　　第五章 宽严结合，树立威信
　　第六章 洞悉上司，赢得信赖
　　第七章 同级合作，竞争有度
　　第八章 学会聆听，精于沟通
　　第九章 选人用人，组建团队
　　第十章 新官上任，学会决策
　　第十一章 分派任务，合理分工
　　第十二章 客户管理，成功之本
　　第十三章 化解冲突，避免升级
　　第十四章 应对突变，走出困境
　　第十五章 应对“刺头”化害为利
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　　    海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。你也许刚刚从一名业务员升任销售部经理，也许是刚刚从其它部门调来的公关部主任，那么，你就是我们所说的“新主管”。做一名新主管不容易，做一名优秀的新主管更不容易——你既要管人，又要被人管。 《新主管：怎样成为一名优秀主管》旨在解决出任新主管时可能遇到的种种实际问题，通过借鉴成功主管的经验和成长个案，和你共同探讨。愿这《新主管：怎样成为一名优秀主管》能常伴你左右，助你在主管位子上做事心应手，在职场上左右逢源，游刃有余，创造人生的辉煌。