序
前言
观念一 迈向钱塘江时代
崛起：迈向钱塘江时代／孙侃
一、一座新城，一个奇迹，一部史诗
二、一块似乎曾被遗忘的土地
三、让“无心”的城市拥有一颗强劲的心脏
四、有了“护身符”，建设发展进入快车道
五、沧桑巨变，新城人的骄傲无须掩饰
观念二 高起点规划、高标准建设、高强度投入、高效能管理
“四高”方针：钱江新城建设之宝典／王珍
一、“四高”方针出台始末记
二、高起点规划，让新城天生丽质
三、高标准建设，让新城发展拥有一个高起点
四、高强度投入，让每个项目都成为世纪精品
五、高效能管理，让城市心脏健康地跳动
六、执行“四高”方针的力度仍在加码中
观念三 环境立城
环境立城：如在画中游／郭梅 陆艳
一、环境立城，让人与自然合而为
二、三棵树，为新城的绿色发展奠基
三、明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦
四、歌声夹杂在绿荫丛中，也是绿色的
五、建管并重，绿色生态CBD迎面走来
六、现实和愿景：一名白领的新城一日
观念四 细节决定成败
为了每一次成功，绝不放过每一处细节／戴维
一、细节就是比赛时的临门一脚
二、以人性化、个性化、艺术化等来驾驭细节
三、细节与国际合辙，才是真正的接轨
四、爱上“挑刺”，在细节上永不满足
观念五 今天你下工地了吗？今天你完成任务丁吗？
新城精神：奇迹就是这样创造的／真柏
一、坚定的事业心，让每个人都充满工作激情
二、高度的责任心，天大的困难面前也不低头
三、强烈的进取心，使每项工作都达到尽善尽美
四、可贵的平常心，勤勉工作的同时享有快乐生活
观念六 市民之家
市民之家：每一片绿色都是你的阳光／朱文科
一、又一张杭州的金名片
二、“市民之家”的前生今世
三、按照百姓的要求打造“市民之家”
四、请让我为市民当一回“家仆”
五、你的心思我随时愿意听 。
六、坐在城市阳台上，面朝大海，春暖花开
观念七 我无权拒绝他们入内读书，但您有权选择离开
邀请你进来，希望你不要轻易离开／王恺华
一、大家的家，大家的书房
二、不仅是一张“文化脾”，更是一张“亲民牌”
三、新城人气，也被书香渐渐吸引过来
四、阳光天地，未来之梦开始的地方
五、了解文化古都的昨天，憧憬品质之城的明天
六、能够亲近海洋文明的城市阳台
观念八 信心比黄金更重要
观念九 生活品质，品质生活
观念十 四问四权
观念十一 智汇钱江，学在新城
观念十二 二次创业
后记
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