第一章 概述
学习目标
第一节 市场营销的基本概念
第二节 市场营销学的形成与发展
第三节 市场营销观念及其演变
第四节 市场营销学相关理论及研究方法
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第二章 市场分析
学习目标
第一节 市场的基本概念及分类
第二节 市场竞争分析
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第三章 市场营销环境分析
学习目标
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销宏观环境
第三节 市场营销微观环境
第四节 环境分析与营销对策
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第四章 消费者购买行为分析
学习目标
第一节 消费者市场购买行为分析
第二节 组织市场购买行为分析
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第五章 目标市场营销战略
学习目标
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第六章 产品策略
学习目标
第一节 产品与产品的生命周期
第二节 产品组合与新产品开发策略
第三节 品牌策略
第四节 包装策略
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第七章 定价策略
学习目标
第一节 影响定价的因素
第二节 定价的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格变动反应及价格调整
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第八章 分销渠道策略
学习目标
第一节 分销渠道的职能与类型
第二节 分销渠道策略
第三节 批发商与零售商
第四节 物流策略
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第九章 促销策略
学习目标
第一节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 营业推广策略
第五节 公共关系策略
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第十章 市场营销组织、执行与控制
学习目标
第一节 市场营销组织
第二节 市场营销执行
第三节 市场营销控制
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析
第十一章 新市场蕾销
学习目标
第一节 关系市场营销
第二节 直复市场营销
第三节 电话与电视营销
第四节 网络市场营销
关键术语
思考与练习
能力训练项目
案例分析