全员品牌管理

　　第一章 寻找好品牌//1
　　第一节 一见难忘///1
　　定而无位///2
　　模糊定位///3
　　盲目延伸///4
　　第二节 好品牌最会讲故事///4
　　一个好品牌，一段精彩的故事///5
　　如何讲品牌故事///7
　　第三节 你是我的骄傲///8
　　3M，把员工的梦想变为现实///9
　　营造鼓励尝试的氛围///10
　　因人而宜的发展规划///10
　　第四节 与你一生一起走///11
　　经销商与厂家，相处容易相爱难///12
　　经销商，需要用心栽培///13
　　第五节 我就喜欢///15
　　我的喜欢，也要让你喜欢///17
　　第六节 为你痴狂///18
　　寻找品牌DNA，成就品牌宗教///20
　　第二章 好品牌源于管理///22
　　第一节 好品牌为什么是“管”出来的///22
　　管理是成败的关键///22
　　好品牌需要好管理///23
　　第二节 好品牌是如何管理的///26
　　有目标才有可能///27
　　细节决定成败///28
　　与时俱进适势而变///29
　　第三节 品牌管理究竟管理什么///30
　　管好品牌核心价值///31
　　管理好企业的形象///32
　　注重企业文化的推广///33
　　品牌的危机管理///34
　　第四节 好品牌管理的价值法则///35
　　法则一：鱼与熊掌兼得///35
　　法则二：将每个员工变成企业品牌的管理者///36
　　法则三：让品牌影响无处不在///38
　　第三章 突破品牌管理的误区///40
　　第一节 摸着石头过河///40
　　“做正确的事情”比“把事情做正确”更重要///41
　　“喜临门”品牌的腾飞之旅///42
　　第二节 千里之堤溃于蚁穴///44
　　第三节 众人拾柴火焰高///47
　　品牌建设，不是一个人的战役///47
　　员工是品牌最好的代言人///48
　　做品牌员工///49
　　第四节 善变者赢///50
　　品牌需要年轻化///51
　　第五节 品牌不能孤芳自赏///53
　　品牌与消费者建立联系///53
　　情感，品牌与消费者关系的基石///55
　　第六节 自以为无所不能///56
　　盲目的品牌延伸///57
　　万科的减法///59
　　第七节 天下谁人不识君///59
　　第四章 向毛泽东学全员品牌管理///63
　　第一节 毛泽东管理思想对企业品牌管理的借鉴意义///63
　　凝聚全员智慧///64
　　重视思想教育///64
　　善于建立愿景///65
　　强调工作作风///66
　　重视人才建设/66
　　第二节 学习毛泽东的“管理者素质”///67
　　善于吸纳他人的智慧///68
　　善于总结经验///68
　　重战术讲实效的做事风格///69
　　善于创新的精神///69
　　把握时局的能力///70
　　第三节 学习毛泽东的领导艺术///70
　　刚柔相济相得益彰///70
　　善于沟通赢得信任///70
　　知人善任不拘一格///71
　　善于激励鼓舞人心///71
　　关注民生满足需求///72
　　第四节 学习毛泽东的组织动员才能///72
　　成功需要有人支持///72
　　“人”是组织动员的核心///73
　　第五章 品牌的统一战线///74
　　第一节 打造优质关系链///75
　　品牌统一战线建设的三条原则///76
　　T100，打造中国最好的童装品牌///76
　　第二节 统一供应商战线///80
　　换个杯子，让咖啡店收获更多利润///80
　　统一供应商战线，波音公司全面起飞///82
　　如何建立供应商统一战线///84
　　第三节 统一经销商战线///85
　　心中有本账，重视经销商的利益///86
　　做好后勤，引导并满足经销商的需求///87
　　加强培训，建立高战斗力的正规军///88
　　按章办事，管好经销商///89
　　第四节 统一员工战线///90
　　爱上保险业，招你没商量///90
　　以财富论英雄，完善激励制度///92
　　加强培训机制，提升员工个体价值///92
　　第五节 统一消费者战线///94
　　品牌会员制，是品牌统一消费者战线最大的发明和机制///94
　　万客会，中国房地产行业最著名的消费者统一战线///95
　　第六章 全员理念管理///99
　　第一节 构建全员企业理念///99
　　全员企业理念///101
　　第二节 共同价值观——全员理念的核心///102
　　打造价值观共同体///103
　　第三节 共同愿景——全员理念的基石///105
　　第四节 全员服务理念///109
　　服务需要全员用心///111
　　第五节 全员市场导向理念///112
　　市场导向，人人有责///113
　　第七章 全员行为管理///115
　　第一节 认识行为管理///115
　　对员工犯错后的行为管理///115
　　对员工日常工作的行为管理///117
　　第二节 企业与员工的行为///119
　　员工和企业的婚姻///119
　　员工和企业生死相依///120
　　第三节 企业各部门的行为管理///121
　　对决策层的要求///122
　　对生产部门的要求///123
　　对研发设计部门的要求///124
　　对营销部门的要求///125
　　对供应部门的要求///127
　　对质检部门的要求///129
　　对人力资源部门的要求///130
　　对销售部门的要求///131
　　对终端的要求///133
　　第四节 经销商行为管理///134
　　第八章 全员口碑管理///137
　　第一节 让行业专家为你说话///137
　　巴菲特与比亚迪的前世今生///138
　　农夫山泉借力打力///141
　　第二节 统一舆论战线///142
　　统一舆论战线，让全世界都是赞美你的声音///143
　　打造具有媒体缘的品牌///146
　　第三节 令竞争对手称赞的品牌才是好品牌///148
　　奥巴马为什么能赢得美国大选///149
　　用实力说话///150
　　尊重对手才能让对手尊重你///150
　　可口可乐与百事可乐///151
　　第四节 公益营销带来消费者的非常口碑///153
　　国际名牌的公益情结///153
　　公益营销的定律///155
　　第九章 全员形象管理///157
　　第一节 品牌形象的精致化///157
　　第二节 你的形象就是组织形象的一部分///163
　　第三节 当心你的形象泄露你的秘密///165
　　第四节 经营品牌形象必须关注细节///166
　　第十章 像爱护眼睛一样爱护品牌///169
　　第一节 心中有品牌///169
　　飞机迫降带来的品牌传播机会///169
　　韩国人的品牌管理///170
　　员工与企业的亲密关系///171
　　第二节 维护你的品牌///172
　　品牌要有核心价值///173
　　品牌维护要与时俱进///174
　　品牌维护的四把钥匙///178
　　第三节 如何面对品牌危机///179
　　肯德基踏“红”而过///180
　　刘翔的“阿喀琉斯”之踵///181
　　第四节 提升你的品牌///183
　　BP（英国石油公司）：从能源寡头到保护环境的社会公民///184
　　红星的品牌提升///185
　　王老吉遭遇“封杀”186

　　李光斗，中国品牌第一人，著名品牌战略专家，中央电视台品牌顾问。
　　    毕业于复旦大学新闻学院，曾任复旦大学研究生会副主席，1988年代表中国大学生参加在新加坡举行的亚洲大专辩论会，荣获冠军。自1990年开始从事市场营销和品牌策划工作，先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、长虹、德尔惠、喜临门集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问。并任北京大学、清华大学、上海交通大学、厦门大学等EMBA品牌学特聘教授，具有丰富的品牌建设和市场营销经验，荣获中国策划业杰出功勋奖。 
　　    主要理论实战专著 
　　    《品牌秘笈：广告策划基本原理》、《卓越品牌7项修炼》、《解密创意》、《扩张：跨国公司凭什么？》、《品牌竞争力》、《如何让品牌快速崛起一中央电视台黄金段位广告招标完全解密》、《插位：颠覆竞争对手的品牌营销新战略》、《品牌战：全球化留给中国的最后机会》、《情感营销：如何让消费者爱上你的品牌》、《升位：中国品牌革命》、《故事营销：世界最流行的品牌模式》、《品牌拜物教：上层社会的消费密码》、《全员品牌管理》等。

　　《全员品牌管理》告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的，品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设，才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如日中天。品牌是需要“落地”的，否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地？首先我们要明白品牌是谁的。
　　《全员品牌管理》适用于企业中高层管理人员，也可作为企业员工的培训教材，同时也适用于品牌与营销专业人士，高等学校广告、传播、营销专业师生，MBA、EMBA及研究人员，咨询、传播等各行业专业人士等。