前言
第1章 管理基础
【引导案例】“世界因你而不同”——李开复的管理者之路
1.1 管理的作用
1.2 管理的本质
1.3 管理者的认知
1.4 管理者的职能
1.5 管理者的技能
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第2章 管理环境
【引导案例】
2.1 组织环境分析
2.2 组织环境的新变化及组织的应对方式
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第3章 决策
【引导案例】
3.1 决策概述
3.2 决策的过程及影响因素
3.3 决策方法
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第4章 目标设置
【引导案例】
4.1 企业的目标体系
4.2 目标设置与分解
4.3 目标管理
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第5章 计划工作
【引导案例】松下公司
5.1 计划工作概述
5.2 计划的编制与执行
5.3 计划编制的方法
5.4 战略规划
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第6章 组织结构与组织设计
【引导案例】诺曼底战役
6.1 常见的组织结构形式
6.2 组织结构设计
6.3 组织中的权力配置
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第7章 人员配备
【引导案例】
7.1 招聘与甄选
7.2 绩效管理
7.3 培训与职业发展
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第8章 组织变革
【引导案例】
8.1 基本概念
8.2 组织变革的影响因素
8.3 组织变革的策略与方法
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第9章 领导
【引导案例】
9.1 领导与领导者
9.2 领导行为
9.3 领导艺术190本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第10章 激励
【引导案例】
10.1 需要、动机与行为
10.2 激励理论
10.3 激励实务
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第11章 沟通
【引导案例】把所有经理的椅子靠背锯掉
11.1 沟通基础
11.2 人际沟通
11.3 组织沟通
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第12章 控制基础
【引导案例】综合控制计划的制订
12.1 控制概述
12.2 控制的基本过程
12.3 有效控制的原则
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第13章 控制方法
【引导案例】农夫山泉“质量门”事件
13.1 预算控制
13.2 非预算控制
13.3 质量控制
13.4 管理信息系统
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
第14章 创新管理
【引导案例】浙江顶味食品有限公司以创新为动力促进企业转型升级
14.1 创新概述
14.2 创新的动力、过程与管理
14.3 企业技术创新和组织创新
本章小结
练习与思考题
案例讨论
延伸阅读
参考文献
附录A 西方管理理论发展历程
^ 收 起 
