人力资源管理专业技能实训教程

　　第一篇 招聘计划与实施
　　实训目标
　　实训背景
　　操作流程及实训任务
　　步骤一：确定招聘需求
　　[实训任务一]撰写岗位说明书
　　[实训任务二]汇总招聘需求
　　步骤二：制定招聘计划
　　[实训任务三]设计招聘流程
　　[思考]内部招聘有哪些方法
　　[思考]外部招聘有哪些方法
　　[实训任务四]制定招聘方案
　　[思考]如何做招聘费用预算
　　[实训任务五]编写招聘启事
　　[实训任务六]制定招聘计划
　　步骤三：筛选履历
　　[思考]如何编写求职回复邮件
　　[实训任务七]设计简历筛选方案
　　步骤四：笔试、面试
　　[思考]怎样设计面试题
　　[实训任务八]设计面试问题及评价表
　　[实训任务九]设计应聘申请表
　　[思考]如何进行面试准备
　　[实训任务十]起草面试通知
　　步骤五：录用与招聘评估
　　[思考]怎样撰写辞谢通知书
　　第二篇 培训计划与组织
　　实训目标
　　实训背景
　　操作流程及实训任务
　　步骤一：培训需求分析
　　[实训任务一]设计培训需求调查问
　　[实训任务=]培训需求分析
　　步骤二：制定培训计划
　　[实训任务三]编制培训计划
　　步骤三：培训的组织
　　[思考]培训需要哪些材料
　　[实训任务四]起草培训通知
　　步骤四：培训效果评估
　　[实训任务五]制定培训评价跟踪方案
　　第三篇 月度薪酬绩效操作
　　实训目标
　　实训背景
　　操作流程及实训任务
　　步骤一：了解现行薪酬结构
　　[思考]哪些是工资信息
　　步骤二：收集工资核算信息
　　[实训任务-]制作工资标准表
　　[实训任务二]考勤工资的统计
　　[实训任务三]统计财务代扣款
　　[实训任务四]制作奖惩统计表
　　[实训任务五]统计社会保险缴费款额
　　[实训任务六]统计住房公积金缴费款额
　　[实训任务七]设计工资核算流程
　　步骤三：绩效考核成绩汇总
　　[实训任务八]设计绩效考核流程
　　……
　　第四篇 员工满意度调查的实施
　　第五篇 薪酬诊断与调整
　　第六篇 绩效管理的诊断与改进
　　第七篇 劳动争议处理与预防

　　    朱勇国，首都经济贸易大学劳动经济学院人力资源管理系主任，博士。国际人力资源管理协会副会长；中国劳动学会劳动标准专业委员会副会长；中国人力资源开发研究会理事；中国人才研究会理事；中国国际人才交流与开发研究会理事；国家人事部考试中心人力资源管理专业委员会主任；北京市行为科学学会常务理事；北京市人事局高级职称评审委员会专家；多家股份制公司管理顾问。长期从事人力资源管理与开发的研究与实践，先后主持100多家上市公司、企业集团、国有企业、民营企业和事业单位的组织与人力资源体系的设计，提供人力资源战略规划、雇主品牌打造，组织结构优化、员工队伍建设及组织竞争优势管理咨询。

　　    《大学生实践能力培养系列教材·管理学系列：人力资源管理专业技能实训教程》以虚拟企业背景为依托，提炼了人力资源管理工作中的各项基本工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工满意度调查、劳动争议处理，按照各部分工作的基本步骤，系统展现了企业人力资源管理的工作实操过程，通过50项人力资源工作实训任务的完成，锻炼学生在人力资源管理实际工作中分析问题和解决问题的能力，帮助学生更好地掌握人力资源管理的专业知识、工作方法、应用工具和操作技巧。