公共关系基础与实务（第2版）

　　出版说明
　　前言
　　教学建议
　　第1章 公共关系导论
　　学习目标
　　案例导入
　　1.1 公共关系的含义
　　1.2 公共关系的要素与特征
　　1.3 公共关系的功能
　　1.4 公共关系的范畴与体系
　　1.5 公共关系的产生与发展
　　学习指导
　　课后思考与练习
　　案例分析
　　实训应用
　　第2章 公共关系主体：社会组织
　　学习目标
　　案例导入
　　2.1 公共关系的主体
　　2.2 社会组织中的公关机构：公共关系部
　　2.3 专业公关机构：公共关系公司
　　2.4 公关活动的操作者：公共关系从业人员
　　学习指导
　　课后思考与练习
　　案例分析
　　实训应用
　　第3章 公共关系客体：公众
　　学习目标
　　案例导入
　　3.1 公众的含义、特征及分类
　　3.2 内部公众
　　3.3 外部公众
　　学习指导
　　课后思考与练习
　　案例分析
　　实训应用
　　第4章 公共关系手段：传播
　　学习目标
　　案例导入
　　4.1 公共关系传播理论
　　4.2 公共关系传播媒介与选择
　　4.3 公共关系传播实施技巧
　　学习指导
　　课后思考与练习
　　案例分析
　　实训应用
　　第5章 公共关系调研
　　第6章 公共关系策划
　　第7章 公共关系活动的实施
　　第8章 公共关系活动效果的评估
　　第9章 企业与非营利组织公共关系
　　第10章 公共关系礼仪

　　    《走向职业化·高职高专“十二五”规划教材·经济管理类专业基础系列：公共关系基础与实务（第2版）》的编写，是从高职高专的人才培养模式出发，紧紧围绕着高职高专经济类、管理类人才的培养目标，针对用人单位对人才素质需求的现状，吸收了当前国内外公共关系领域的最新研究成果，理论的阐述简洁而清晰，突出了实践技能的提高与运用。全书构思新颖、针对性强、体系清晰、内容简练，具有很强的操作性。《走向职业化·高职高专“十二五”规划教材·经济管理类专业基础系列：公共关系基础与实务（第2版）》在章节编排上有一个完整的体系，开篇由案例导入，正文穿插了大量的小案例及训练与练习，结尾部分提出本章的学习指导，并附有案例分析和实训应用，体现了公共关系的实践性、实用性和有效性。
　　    《走向职业化·高职高专“十二五”规划教材·经济管理类专业基础系列：公共关系基础与实务（第2版）》既可作为高职高专经济类、管理类及相关专业的教材，也适合成人高校以及各类企事业单位从事公共关系工作人员的培训教材和参考书。