寿险陌生拜访这样做:让业绩提高80%
作者:唐晨峰 等著
出版:机械工业出版社 2012.10
页数:363
定价:49.80 元
ISBN-13:9787111396895
ISBN-10:7111396898
去豆瓣看看 丛书序 寿险赢销源于思维模式变革
前言 陌生拜访赢在信任
第1章 寿险营销有哪些思维方略
1.1 寿险基本理念与新应用
案例1 与年轻有为苹果老板的签单过程分享
1.2 寿险营销定性分析工具
案例2 与大型国企组织部长的签单过程分享
1.3 寿险营销定量分析工具
案例3 与民办大学语文老师的签单过程分享
第2章 为什么要做陌生拜访
2.1 未来发展的力量源泉
案例4 行业顶尖精英分享增员的发展力量
2.2 寻找自身差距的人生导师
案例5 与名校资深教授的陌拜签单过程分享
2.3 个人成长的磨刀石
案例6 与强烈抗拒保险的白领的签单过程分享
第3章 陌生拜访如何突破自我恐惧感
3.1 恐惧来自恐惧本身
案例7 与汽车公司儒雅高管的签单过程分享
3.2 恐惧来自追求信息完全对称的完美心理
案例8 与知名证券公司高管的签单过程分享
3.3 任何强者都是弱者
案例9 与IT公司老练高管的签单过程分享
第4章 接触陌生客户之前要做哪些准备
4.1 心态和状态的准备
案例10 与大型国企老总的签单过程分享
4.2 资料和工具的准备
案例11 与有才但保守的女作家的签单过程分享
4.3 专业知识和智慧的准备
案例12 与漂亮高雅的女主持人的签单过程分享
第5章 陌生客户究竟在哪里
5.1 党政机关、国企高管和各种高级俱乐部
案例13 与抵制保险的政府秘书的签单过程分享
5.2 外资企业中方高管、民营企业老总以及高级白领
案例14 与跨国制造公司高管的签单过程分享
5.3 小老板以及包工头、普通职员和自由职业者
案例15 与自视甚高的职业炒股人的签单过程分享
第6章 陌生客户最关心哪些内容
6.1 关注自身需求
案例16 与知名外企高级白领的签单过程分享
6.2 关注自身的利益
案例17 与私营地产公司老总的签单过程分享
6.3 关注彼此关系
案例18 与底蕴深厚的知名教授的签单过程分享
第7章 怎样和陌生客户沟通
7.1 切入点的选择
案例19 与特强势外企女白领的签单过程分享
……
第8章 如何化解陌生客户的拒绝
第9章 如何与陌生客户成为朋友
第10章 如何跟进陌生客户
第11章 如何给陌生客户做增值服务
第12章 如何让陌生客户转介绍
第13章 如何借用团队的力量为陌拜作贡献
第14章 如何持续保持陌拜行动
第15章 如何提高陌生拜访的能力
唐晨峰,本科毕业于中国人民大学保险专业,研究生毕业于中国人民大学心理学专业,博士毕业于北京大学金融学专业。在保险行业具有广泛人脉、深厚理论和实践功底。组织来自国内大型寿险公司最资深、最顶级的寿险营销精英撰写本套丛书。
《寿险陌生拜访这样做:让业绩提高80%》主要介绍寿险营销人员如何进行陌生拜访,用真实案例来解释实际遇到的问题。通过实战技能点拨、全景案例方式,提供难题解决方案。在实际陌生拜访过程中,很多朋友面临这样的困惑:如何突破自我恐惧?陌生客户究竟在哪里?陌生客户最关心哪些内容?怎样和陌生客户沟通?如何化解陌生客户的拒绝?如何跟进陌生客户?如何让陌生客户转介绍?《寿险陌生拜访这样做:让业绩提高80%》归纳了切实可行的有效方略,帮助从业人员真正学会沟通,快速掌握陌生拜访技巧,切实提高业绩。
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