第1章 微博为什么那么火
第1天 微博究竟有啥特色
1.1.1 Twitter 的发展情况
1.1.2 我国微博的发展情况
1.1.3 微博的定义及相关概念
1.1.4 微博的特点： 六脉神剑
1.1.5 微博与其他社交媒体的区别
第2天 微博为何神通广大
1.2.1 利用微博扩大社交圈
1.2.2 利用微博组织活动
1.2.3 利用微博宣传企业
1.2.4 利用微博加强客户联系
1.2.5 利用微博促销及引导消费
1.2.6 利用微博了解需求与行情
1.2.7 利用微博进行舆情监控
1.2.8 利用微博开展其他企业活动
第3天 为啥非用微博不可
1.3.1 个人使用微博的九大理由
1.3.2 企业使用微博的九大理由
1.3.3 媒体使用微博的九大理由
1.3.4 政府部门使用微博的九大理由
第2章 拥有你自己的微博
第4天 搭建你的微博家园
2.1.1 不同微博平台的特点
2.1.2 选择合适的微博平台
2.1.3 选择单个平台还是多个平台
2.1.4 选择合适的账号矩阵
2.1.5 注册新浪微博账号
2.1.6 注册腾讯微博账号
第5天 装扮你的微博之家
2.2.1 起一个响亮的微博名字
2.2.2 让文字介绍吸引人
2.2.3 让图像信息夺眼球
第6天 做个达人或者认证
2.3.1 争取成为微博达人
2.3.2 个人微博认证增添信任度
2.3.3 企业、机构及政务微博认证
第3章 精心规划你的微博
第7天 想想你的微博定位
3.1.1 掌握微博用户的特点
3.1.2 明确微博的定位与目标
3.1.3 让微博与其他渠道密切配合
第8天 定定你的微博栏目
3.2.1 你的微博靠什么吸引人
3.2.2 规划你微博的重点栏目
3.2.3 让每个帖子都闪烁亮点
第9天 显显你的微博特色
3.3.1 持续保持某种特有风格
3.3.2 微博特点通过创意体现
3.3.3 各种创意从哪里能获得
第4章 吸引关注的眼球
第10天 增加你的粉丝数量
4.1.1 粉丝太少是件苦恼的事
4.1.2 “1+3+3+5=3冶实用训练法
4.1.3 学着用用各种网络风格体
第11天 拓展你的微博人脉
4.2.1 直接找到有价值的账号
4.2.2 通过观察找到有价值账号
4.2.3 经常交流使人脉关系加强
第12天 展示你的迷人风采
4.3.1 从不同角度展现你的魅力
4.3.2 在撰写帖子时彰显风采
4.3.3 在互动交流中展现水平
第5章 打造个人微博品牌
第13天 鲜明特色光芒四射
5.1.1 明确你自己的品牌定位
5.1.2 品牌需要有鲜明的特色
5.1.3 品牌需要经常光芒四射
第14天 某个领域无人能及
5.2.1 给出别人想不到的观点
5.2.2 分享别人给不出的信息
5.2.3 呈现别人不具有的品位
第15天 让微博高效高质量
5.3.1 让微博内容体现含金量的秘诀
5.3.2 让微博内容发布效率提高的秘诀
5.3.3 把你的微博当作一份杂志运作
第6章 微博上召开讨论会
第16天 让讨论大门总敞开
6.1.1 为什么开放式的讨论更精彩
6.1.2 敞开胸怀欢迎每一个讨论者
6.1.3 积极邀请最合适的人来讨论
第17天 让话题吸引人参与
6.2.1 寻找话题需要关注最新动态
6.2.2 抛出话题要给别人讨论的空间
6.2.3 要不断观察并发掘新的子话题
第18天 让讨论持续的秘密
6.3.1 开始阶段有时需要导热话题
6.3.2 有人评论时要积极予以回复
6.3.3 语言生动活泼促使气氛热烈
第7章 利用微博创业
第19天 多种微博创业方式
7.1.1 承接微博运营的外包任务
7.1.2 建立专门领域的微博账号
7.1.3 打通人脉在微博以外的领域创业
第20天 追寻志同道合之人
7.2.1 找到愿与你共同实现理想的人
7.2.2 找到那些你人生中可能的贵人
7.2.3 与他们以各种方式深入交流
第21天 规划实施创业计划
7.3.1 组织你的创业团队
7.3.2 实施你的创业计划
7.3.3 不断总结不断进步
第8章 企业微博营销
第22天 企业微博营销妙用
8.1.1 在企业官方网站上添加微博模块
8.1.2 用微博账号直接登录访问企业网站
8.1.3 微博促销活动的创意策划与组织
第23天 利用微博塑造品牌
8.2.1 通过综合企业各类信息塑造企业品牌
8.2.2 通过栏目长期讲述企业与品牌故事
8.2.3 企业理念融化在故事与微博内容中
第24天 利用微博提供客服
8.3.1 利用微博争取新客户的原则
8.3.2 微博售后服务问题的分类与回答
8.3.3 微博客户服务的轮流回答法
第9章 媒体微博运营
第25天 媒体微博运营有方
9.1.1 发挥微博传播威力与互动特点
9.1.2 发挥微博线索发现与采访功能
9.1.3 体现传统媒体的深度与权威
第26天 借助微博扩大影响
9.2.1 报纸杂志微博特色应用
9.2.2 广播电视微博特色应用
9.2.3 提高原创水平迫在眉睫
第27天 利用微博充分沟通
9.3.1 媒体要积极参与微博双向交流
9.3.2 媒体微博发起话题讨论
9.3.3 微博为媒体记者提供素材
第10章 政务微博管理
第28天 政务微博管理理念
10.1.1 政务微博使用现状
10.1.2 政务微博管理的”十要冶
10.1.3 政务微博管理的“十戒冶
第29天 发布信息了解民情
10.2.1 政务微博的类型
10.2.2 政务微博发布信息的基本技巧
10.2.3 政务微博发布厅运营规范
第30天 开展微博舆情监控
10.3.1 政务微博舆情应对五大原则
10.3.2 建立健全政务微博舆情应对机制
10.3.3 政务微博危机公关的基本步骤
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