消费者行为：购买、拥有与存在（第5版）

　　前言
　　Ⅰ  市场中的消费者
　　1  消费者行为学导论
　　Ⅱ  作为个体的消费者
　　2  知觉
　　3  学习与记忆
　　4  动机和价值观
　　5  自我
　　6  人格与生活方式
　　7  态度
　　8  态度改变和互动传播
　　Ⅲ  作为决策者的消费者
　　9  个体决策
　　10  购买与处理
　　11  群体影响与意见领袖
　　12  组织决策与家庭决策
　　Ⅳ  消费者与与亚文化
　　13  收入与社会阶层
　　14  民族、种族和宗教文化群体
　　15  年龄亚文化群体
　　Ⅴ  消费者与文化
　　16  文化对消费者行为的影响
　　17  消费文化的产生与传播
　　主题索引
　　术语表
　　产品/公司索引
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　　    随着我们中有越来越多的人每天上网，毫无顾问，这世界正在发生改变——而消费者行为学则比你所能说出的万维网还要快的速度向前发展。本书的第五版强调并称赞了数字式消费者行为学的美丽新世界。消费者和制造以一种前所未有的方式电子地集合起来。信息的快速传送正在改变着新趋势的发展速度和前进方向——尤其是自从虚拟世界让消费者参与新产品的创造与讨论以来。