管理学

　　上篇 总论篇
　　第一章 概论
　　第一节 管理的概念和作用
　　一、管理的由来
　　二、管理的概念
　　三、管理的重要作用
　　第二节 管理的职能和性质
　　一、管理的职能
　　二、管理的性质
　　第三节 管理学的研究对象和方法
　　一、管理学的研究对象
　　二、管理既是科学，又是艺术
　　三、管理学的研究方法
　　四、本书内容勾勒
　　复习讨论题
　　案例：实现规范管理，争创百年老店
　　……
　　第二章 管理理论的形成与发展
　　第三章 组织的环境
　　第四章 组织文化
　　第五章 组织的决策
　　下篇 职能篇
　　第六章 计划
　　第七章 组织
　　第八章 人事
　　第九章 领导
　　第十章 控制
　　第十一章 协调
　　第十二章 创新
　　结束语 未来管理的展望
　　参考文献

　　    《工商管理本科系列教材：管理学（第5版）》从丰富的管理实践活动中发现普遍规律以及反映规律的基本原理和一般方法：继承我国古代优秀的管理思想，反映我国丰富的管理经验，有分析地引进西方国家有代表性的管理理论和方法：为提高我国各类社会组织的管理水平服务，为我国社会主义现代化建设服务，为建设中国特色的管理学服务。《工商管理本科系列教材：管理学（第5版）》分上下两篇，分总论篇和职能篇。