模块一 商务数据获取
项目1 商务数据的获取
1.1 商务统计概述
1.1.1 统计与统计学
1.1.2 统计学的分类
1.1.3 商务统计的主要应用
1.2 统计学中的几个主要术语
1.3 数据的类型
1.4 数据的调查方式
复习思考题
实践情景题
项目2 调查方案设计
2.1 市场调查的主要内容
2.1.1 宏观环境调查
2.1.2 微观环境调查
2.1.3 专项市场活动调查
2.2 调查方案的设计
2.3 调查的具体方法
复习思考题
实践情景题
项目3 问卷的设计
3.1 问卷的结构
3.2 调查问卷的设计原则
3.3 具体问题的设计
3.3.1 直接性问题、间接性问题和假设性问题
3.3.2 开放式问题和封闭式问题
3.3.3 事实性问题、行为性问题、动机性问题和态度性问题
3.4 问卷题型
复习思考题
实践情景题
项目4 抽样方案设计
4.1 抽样调查概述
4.2 常用的抽样方法
4.2.1 简单随机抽样
4.2.2 分层抽样
4.2.3 系统抽样
4.2.4 整群抽样
4.2.5 多阶段抽样
4.3 抽样方案设计
复习思考题
实践情景题
模块二 商务数据整理汇总
项目5 数据的整理
5.1 统计整理
5.2 统计分组
5.2.1 统计分组的作用
5.2.2 统计分组遵循的原则
5.2.3 统计分组的方法
5.3 频数分布数列
5.3.1 频数分布数列概述
5.3.2 变量分布数列的编制
复习思考题
实践情景题
项目6 数据的筛选
6.1 数据排序
6.2 数据筛选
复习思考题
实践情景题
项目7 数据报表的制作分析
7.1 统计报表的结构
7.2 统计报表的分类
7.2.1 按统计报表的主词分类
7.2.2 按用途分类
7.3 分类汇总
7.4 数据透视表
7.4.1 理解数据透视表
7.4.2 数据透视表的建立
复习思考题
实践情景题
项目8 数据统计图形
8.1 柱形图
8.2 饼图
8.3 折线图
8.4 面积图
8.5 圆环图
8.6 直方图
复习思考题
实践情景题
模块三 商务数据分析
项目9 描述性指标分析
9.1 总量指标
9.1.1 总量指标的概念和分类
9.1.2 总量指标的计量单位
9.1.3 总量指标的统计方法
9.2 相对指标
9.2.1 相对指标的概念和表现形式
9.2.2 相对指标的种类与计算
9.3 平均指标
9.3.1 平均指标的概念和特点
9.3.2 各类平均指标和计算
9.4 变异指标
9.5 常用指标计算
9.5.1 单独计算
9.5.2 数据分析工具计算
复习思考题
实践情景题
项目10 假设检验
10.1 假设检验的思想
10.1.1 假设检验的基本概念
10.1.2 假设检验的小概率原理
10.1.3 假设检验的步骤
10.2 总体均值的假设检验
10.3 总体方差的假设检验
10.4 总体比例的假设检验
10.5 检验中的两类错误
复习思考题
实践情景题
项目11 简单相关分析
11.1 相关分析的基本概念
11.2 简单线性相关分析
11.2.1 相关分析的作用
11.2.2 散点图和相关表
11.2.3 相关系数
复习思考题
实践情景题
项目12 方差分析
12.1 方差分析概述
12.2 单因素方差分析
12.2.1 单因素方差分析的应用与作用
12.2.2 单因素方差分析的步骤
12.2.3 单因素方差分析的判断方法
12.3 无重复双因素方差分析
12.3.1 无重复双因素方差分析的数据结构
12.3.2 无重复双因素方差分析的步骤
12.3.3 无重复双因素方差分析的判断方法
12.4 可重复双因素方差分析
12.4.1 数据结构
12.4.2 可重复双因素方差分析的步骤
12.4.3 可重复双因素方差分析的判断方法
复习思考题
……
模块四 商务统计操作