高等学校管理类专业主干课程教材：管理沟通（第2版）

　　    《高等学校管理类专业主干课程教材：管理沟通（第2版）》内容包括：管理沟通基础知识、管理沟通基本策略、倾听、写作、演讲、谈判、面谈、会议沟通、危机沟通、团队沟通、变革沟通、伦理沟通、冲突管
　　    理与沟通。
　　    本书在各章的内容安排上，均设计f开篇的引导案例，提供了与沟通模块有关的文章作为阅读材料，进一步丰富厂沟通内容在实践中的应用；增加了沟通游戏和相关的测试，可以使学生和阅读者从互动式的沟通活动中进一步感悟有效沟通的魅力所在。