上编 商场行政后勤管理制度
第一章 商场行政办公室管理制度
一、行政办公室规范管理制度
二、行政办公纪律管理规定
三、办公室主任职责规定
四、经理秘书工作条例
五、秘书事务处理规定
六、商场招商管理制度
七、总办文员管理制度
八、办公室员工岗位职责规定
九、员工保密纪律规定
十、印章管理制度
十一、印章处理制度
十二、凭证管理规定
十三、公章使用办法
十四、印信使用管理规定
十五、介绍信管理规定
十六、办公室布置规定
十七、会议规程
十八、会议管理制度
十九、会议管理规定
二十、会议管理要点
二十一、会议布置管理规定
二十二、会议事务处理规定
二十三、每周例会制度
二十四、会议室、接待室使用管理制度
第二章 商场人事管理制度
一、人事档案保管制度
二、人事档案利用制度
三、员工守则
四、员工服务细则
五、员工考勤管理规定
六、员工打卡管理规定
七、员工考勤工作注意事项
八、员工上下班遵守细则
九、员工轮休办法
十、商场生产基地员工加班细则
十一、员工定期轮调办法
十二、值日值夜及餐费给付办法
十三、职员出差制度
十四、临时人员管理办法
十五、差旅费支付制度
十六、差旅费、工作餐等费用开支标准的规定
十七、员工奖励办法
十八、员工惩罚区分
十九、员工聘用规定
二十、聘约人员管理办法
二十一、劳动合同
二十二、任职同意书
二十三、兼职员工工作契约书
二十四、训练中心管理办法
二十五、员工培训制度
二十六、员工训练方法
第三章 商场财务管理制度
一、资金管理规定
二、资金预算制度
三、现金管理制度
四、现金的控制制度
五、资产管理要领
六、零用金管理细则
七、现金收支管理办法
八、固定资产管理制度
九、不动产管理规定
十、支票管理制度
十一、发票管理制度
十二、内部稽核制度
十三、经济合同管理规定
十四、投资项目档案管理规定
十五、财产溢余、损失的管理制度
十六、商场财物盘点制度
十七、借款和各项费用开支标准及审批程序
十八、费用开支标准
十九、财务分析撰写规定
二十、会计核算基础工作规定
二十一、会计档案管理制度
二十二、管理部与各部门有关明细账分记办法细则
二十三、各部门月绩分析细则
二十四、表报管理办法
二十五、呆账管理办法
二十六、账单的移交及对账制度
二十七、应收票据、应收账款处理准则
二十八、问题账款管理办法
二十九、商场账款管理办法
三十、商场收银作业管理规程
三十一、收取票据须知
三十二、退票的处理制度
三十三、问题客户的处理制度
第四章 商场安全保卫管理制度
一、安全保卫管理制度
二、安全保卫防范工作规定
三、安全生产管理制度
四、安全检查制度
五、安全考核与奖惩制度
六、商场要害部位管理
七、商场易燃、易爆物品管理
八、商场重点部位管理
九、商场安全防火实务
十、警卫勤务规范细则
十一、保安员值班制度
十二、特别保安工作
十三、外来人员管理制度
十四、防盗工作日常管理规定
十五、启封场制度
十六、电视监控系统的管理规定
第五章 商场总务后勤管理制度
一、政策法规管理事项
二、办公用品管理规定
三、办公消耗品管理规定
四、商场办公物品管理制度
五、商场办公用品发放规定
六、文具用品管理制度
七、网络使用管理规定
八、复印机使用规定
九、长途电话管理办法
十、备品供应与保管规则
十一、工作服管理制度
十二、商场设备管理制度
十三、商场能源管理制度
十四、能源设备安全管理制度
十五、维修管理规程
十六、修建工程管理制度
十七、商场卫生管理制度
十八、商场卫生管理准则
十九、卫生工作六不准
二十、洁净部经理岗位职责
二十一、公共区域清洁工作标准
二十二、盆景保管规定
……
下编 商场综合业务管理制度
第六章 商场商品、采购管理制度
第七章 商品储运管理制度
第八章 商场进货、入库票流物流规程
第九章 商品变价、盘点票流物流规程
第十章 特殊商品管理、处理制度
第十一章 商品营销、促销管理制度
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