丰田的金科玉律

　　前言
　　第1章 减少浪费现象
　　1.去掉一个零后再去研究对策
　　2.与其借故推脱，不如付诸行动
　　3.反复问五次“为什么”
　　4.逆境出真才
　　5.尽量做到言简意赅
　　6.每天要工作一个小时左右
　　第2章 打造坚实而稳固的企业
　　7.深思熟虑
　　8.先做好基础性工作
　　9.不能过快
　　10.把该做的事做好
　　11.经常进行紧急情况应对训练
　　12.修缮与修理
　　13.永不言弃，是金子总会发光
　　第3章 上下级关系论
　　14.管理者须知
　　15.以身作则才能赢得人心
　　16.工作不依赖权限、权力
　　17.功归部下，过咎己身
　　18.工作需要“刨根问底”
　　19.放手让部下去做
　　20.君子豹变，未尝不可
　　21.重视人力资源
　　第4章 不变的原则
　　22.不要用平均值看问题
　　23.一定要查明原因
　　24.不要依赖市场预测
　　25.不要盲目跟风
　　26.成功不可复制
　　27.要重视现场考察
　　28.不进则退
　　第5章 从失败走向成功
　　29.记录失败事例
　　30.“横向扩展”的重要性
　　31，失败乃成功之母
　　32.检查即是一个反省的过程
　　33.从小事着手，做到防微杜渐
　　34.产品应接受市场的反复考验
　　35.改善要与时俱进
　　36.意见是否可行要用实践来检验
　　第6章 杜绝纸上谈兵
　　37.努力营遣良好的工作环境
　　38.协助不是越权
　　39.下属不是对上司言听计从的木偶
　　40.人事调动应先考虑优秀员工
　　41.建立相互信赖的关系
　　42.毅力战胜一切
　　第7章 有梦想才会有进步
　　43.要有长远意识
　　44.把工作当成挖掘潜力的机会
　　45.取之有道，用之有方
　　46.充分发挥想象力
　　47.丰田生产方式的“精神”
　　后记
　　译者后记

　　若松义人，1937年出生于日本宫城县。进入丰田公司后，先后在生产、成本、销售等部门任职，并在大野耐一先生的帮助下开始“丰田生产方式”的实践、改善和普及。1984年开始在农业设备、住宅建设等各个领域推广丰田生产方式。1991年就任韩国大宇汽车顾问。1992年成立卡尔曼株式会社，任董事长兼社长。现为西安交通大学客座教授。著有《丰田生产力》、《丰田处世力》、《丰田改善力》、《丰田工作哲学》等十余本有关丰田生产方式的作品。
　　译者简介：
　　杨剑，男，内蒙古呼和浩特市人，内蒙古大学外语学院日语系毕业。1992年赴日留学，取得日语语言教育学硕士学位后就职于日本公司，担任中日文翻译兼管理职务。2003年归国，在青岛大学外国语学院日语系从事日语教学与研究工作。
　　赛丽娜，女，内蒙古呼和浩特市人，内蒙古师范大学毕业。1996年赴日留学，2003年归国，任职于青岛大学。

　　在丰田公司里，有很多传承下来的名言。可以说，“丰田生产方式”形成于前辈给予后辈的合理建议，以及后辈从前辈那里传承下来的经验之中。《丰田的金科玉律》将这些流传于丰田公司里的金科玉律，通过发生在现场的实例，加以富有实践性的解说，让读者能够在短时间内对丰田生产方式的精华有所了解，是企业员工学习领悟丰田生产方式的最佳入门读物。