中小企业规范化管理制度与表格（第2版）（附光盘1张）

　　第一章  中小企业组织结构管理概述
　　第一节  中小企业组织结构设计
　　一、中小企业组织存在的问题
　　二、中小企业组织结构产生问题的原因
　　三、中小企业组织结构的设计思路
　　第二节  中小企业组织结构模式
　　一、中小企业组织结构模式的种类
　　二、中小企业基本职能部门结构
　　三、中小企业关键职能部门结构
　　第三节  中小企业各职能部门权责划分
　　一、中小企业总经理办公室主任岗位职责
　　二、中小企业总经理办公室行政管理岗位职责
　　三、中小企业总经理办公室勤务职责
　　四、中小企业人力资源部经理岗位职责
　　五、中小企业财务部经理岗位职责
　　六、中小企业发展部信息收集职责
　　七、中小企业发展部投资分析职责
　　八、中小企业企业文化建设部宣传策划岗位职责
　　第二章  中小企业经营计划管理制度与表格
　　第一节  中小企业经营计划管理概述
　　一、中小企业经营计划的设定
　　二、中小企业经营计划的制订
　　三、中小企业制订经营计划应遵循的原则
　　四、中小企业经营计划的控制
　　五、中小企业制订经营计划应注意的问题
　　第二节  中小企业经营计划管理制度
　　一、中小企业经营计划管理制度
　　二、中小企业长期经营计划管理制度
　　三、中小企业中短期经营计划管理制度
　　四、中小企业生产经营计划实施办法
　　五、中小企业经营计划调整管理制度
　　第三节  中小企业经营计划管理表格
　　一、中小企业经营范围及规模表
　　二、中小企业年度管理方针及措施表
　　三、中小企业人力成本计划表
　　四、中小企业投资分析表
　　五、中小企业费用估算表
　　六、中小企业年度报告分析表
　　七、中小企业销售预测表
　　八、中小企业产品评估表
　　九、中小企业新产品开发计划表
　　十、中小企业年度经营目标预测表
　　十一、中小企业设备使用表
　　十二、中小企业设备投资计划表
　　十三、中小企业原材料采购预算表
　　第三章  中小企业行政办公管理制度与表格
　　第一节  中小企业行政办公管理概述
　　一、中小企业行政管理的基本含义
　　二、中小企业行政管理的任务
　　三、中小企业行政管理存在的问题
　　四、中小企业加强行政管理的对策
　　第二节  中小企业行政办公管理制度
　　一、中小企业行政事务管理制度
　　二、中小企业文书管理制度
　　三、中小企业出差管理制度
　　四、中小企业印章管理制度
　　五、中小企业会议管理制度
　　六、中小企业办公设备管理制度
　　七、中小企业资料室管理制度
　　八、中小企业档案管理制度
　　九、中小企业车辆使用管理规定
　　十、中小企业消防安全管理制度
　　第三节  中小企业行政办公管理表格
　　一、中小企业文件目录清单
　　二、中小企业往来信函登记表
　　三、中小企业发文申请表
　　四、中小企业物品登记表
　　五、中小企业会议通知
　　六、中小企业会议议程安排表
　　七、中小企业会议记录表
　　八、中小企业印章使用登记表
　　九、中小企业资料存放记录簿
　　十、中小企业文书档案借阅审批表
　　十一、中小企业图书资料借出卡
　　十二、中小企业文件传阅处理单
　　十三、中小企业公务用车申请单
　　十四、中小企业车辆维修申请单
　　十五、中小企业车辆保养（修理）单
　　十六、中小企业消防安全日常检查表
　　第四章  中小企业人力资源管理概述
　　第一节  中小企业人力资源管理现状建议
　　一、中小企业人力资源管理存在的问题
　　二、中小企业的人力资源管理建议
　　第二节  中小企业人力资源管理方法
　　一、建立企业的远景目标
　　二、注重企业文化
　　三、建立正确的人才观
　　四、采取激励措施
　　五、给予足够的信任
　　六、注重沟通
　　七、设计合理的分工
　　八、重视员工培训
　　九、创造和谐的工作环境
　　十、塑造领导者的个人魅力
　　第五章  中小企业员工招聘管理制度与表格
　　第一节  中小企业员工招聘管理概述
　　一、中小企业员工招聘的方式
　　二、中小企业员工招聘广告的内容
　　三、中小企业员工招聘面试的注意事项
　　第二节  中小企业员工招聘管理制度
　　一、中小企业员工招聘管理制度
　　二、中小企业员工招聘面试管理制度
　　第三节  中小企业员工招聘管理表格
　　一、中小企业人员增补申请表
　　二、中小企业应聘人员选拔记录表
　　三、中小企业销售人员应聘登记表
　　四、中小企业技术人员应聘登记表
　　五、中小企业管理人员应聘登记表
　　六、中小企业通用面试考核表
　　七、中小企业员工招聘面试评价表
　　八、中小企业劳动合同书
　　第六章  中小企业绩效考核管理制度与表格
　　第一节  中小企业绩效考核管理概述
　　一、中小企业绩效考核存在的问题
　　二、中小企业改善绩效管理的对策
　　三、中小企业绩效考核体系设计的步骤
　　四、中小企业绩效考核的原则
　　五、中小企业绩效考核常用方法
　　第二节  中小企业绩效考核管理制度
　　一、中小企业绩效考核管理制度
　　二、中小企业员工绩效考核办法
　　三、中小企业绩效奖金管理制度
　　第三节  中小企业绩效考核管理表格
　　一、中小企业工作目标计划表
　　二、中小企业试用期员工绩效评估表
　　三、中小企业管理人员绩效考核表
　　四、中小企业员工绩效改进计划表
　　五、中小企业员工工作能力考核表
　　六、中小企业员工工作业绩考核表
　　七、中小企业员工工作态度考核表
　　八、中小企业绩效考核结果处理表
　　九、中小企业管理人员综合能力评估表
　　十、中小企业管理人员工作业绩考核表
　　第七章  中小企业薪酬管理制度与表格
　　第一节  中小企业薪酬管理概述
　　一、中小企业薪酬管理中存在的主要问题
　　二、中小企业应建立的薪酬理念与目标
　　三、中小企业薪酬体系设计原则与流程
　　第二节  中小企业薪酬管理制度
　　一、中小企业薪酬管理制度
　　二、中小企业职能工资制度
　　三、中小企业中高层人员薪酬激励管理规定
　　四、中小企业计件工资管理办法
　　五、中小企业员工补助金支付办法
　　六、中小企业津贴制度
　　七、中小企业员工出勤奖金管理制度
　　八、中小企业员工年终奖金发给办法
　　九、中小企业员工保险管理办法
　　十、中小企业兼职人员工资管理办法
　　第三节  中小企业薪酬管理表格
　　一、中小企业员工工资表
　　二、中小企业新员工工资核准表
　　三、中小企业员工绩效奖金核定表
　　四、中小企业生产奖金核定表
　　第八章  中小企业财务管理制度与表格
　　第一节  中小企业财务管理概述
　　一、中小企业财务管理现状
　　二、稳健的企业财务管理的基本特征
　　三、中小企业财务管理的主要内容
　　四、中小企业财务管理的目标
　　五、中小企业财务管理的方法
　　第二节  中小企业财务管理制度
　　一、中小企业对外投资管理制度
　　二、中小企业外部融资管理制度
　　三、中小企业财务资金预算管理制度
　　四、中小企业往来账款管理制度
　　五、中小企业财务分析管理办法
　　六、中小企业财务内控管理制度
　　七、中小企业库存现金、银行存款、支票管理规定
　　八、中小企业费用管理制度
　　第三节  中小企业财务管理表格
　　一、中小企业投资收益明细表
　　二、中小企业重要投资方案绩效核计表
　　三、中小企业投资方案的营业现金流量计算表
　　四、中小企业融资预算表
　　五、中小企业融资风险分析表
　　六、中小企业融资成本利润分析表
　　七、中小企业资产负债表
　　八、中小企业利润表
　　九、中小企业现金流量表
　　第九章  中小企业会计管理制度与表格
　　第一节  中小企业会计管理概述
　　一、中小企业会计管理现状
　　二、中小企业会计管理工作对策
　　第二节  中小企业会计管理制度
　　一、中小企业会计内部牵制制度
　　二、中小企业财产清查制度
　　三、中小企业内部审计制度
　　第三节  中小企业会计管理表格
　　一、中小企业存货清查评估明细单
　　二、中小企业现金盘点报告表
　　三、中小企业结存调整表
　　四、中小企业实存账存对比表
　　五、中小企业库存料品盘点盈亏报告表
　　六、中小企业内部审计表
　　七、中小企业内部审计查账记录单
　　八、中小企业稽核工作计划表
　　第十章  中小企业员工教育培训制度与表格
　　第一节  中小企业员工教育培训概述
　　一、中小企业员工培训现状
　　二、中小企业员工培训的内容及目的
　　三、中小企业员工培训的途径
　　第二节  中小企业员工教育培训管理制度
　　一、中小企业员工培训管理制度
　　二、中小企业继续教育管理办法
　　三、中小企业新进员工指导方法
　　四、中小企业在职员工培训制度
　　五、中小企业外部培训管理方法
　　第三节  中小企业员工教育培训管理表格
　　一、中小企业新员工培训计划表
　　二、中小企业在职员工培训费用申请表
　　三、中小企业个人外部培训申请表
　　四、中小企业培训总结报告表
　　五、中小企业员工培训反馈信息表
　　六、中小企业员工培训需求调查表
　　第十一章  中小企业采购管理制度与表格
　　第一节  中小企业采购管理概述
　　一、中小企业采购管理现状及其对策
　　二、中小企业采购风险的规避
　　第二节  中小企业采购管理制度
　　一、中小企业请购制度
　　二、中小企业采购制度
　　三、中小企业供应商管理制度
　　四、中小企业采购计划管理制度
　　五、中小企业采购价格与合同管理制度
　　六、中小企业采购交期控制制度
　　第三节  中小企业采购管理表格
　　一、中小企业采购单
　　二、中小企业采购申请变更单
　　三、中小企业采购成本分析表
　　四、中小企业物料订购跟催表
　　五、中小企业采购催料表
　　六、中小企业订买卖合同
　　第十二章  中小企业仓库管理制度
　　第一节  中小企业仓库管理概述
　　一、中小企业仓库管理现状分析
　　二、中小企业仓储成本控制的意义
　　三、中小企业仓储管理控制流程
　　第二节  中小企业仓库管理制度
　　一、中小企业物资入库管理制度
　　二、中小企业物资储存保管制度
　　三、中小企业物资陈列管理制度
　　四、中小企业物资出库管理办法
　　五、中小企业仓库安全管理制度
　　六、中小企业仓储设备综合管理制度
　　七、中小企业物资消耗定额管理制度
　　第三节  中小企业仓储管理表格
　　一、中小企业限额发料单
　　二、中小企业物资提货单
　　三、中小企业原材料借出/入单
　　四、中小企业仓库发货通知单
　　五、中小企业材料日报表
　　六、中小企业材料存量计划表
　　七、中小企业材料库存计划表
　　八、中小企业库存盘点报告单
　　第十三章  中小企业生产管理制度与表格
　　第一节  中小企业生产管理概述
　　一、中小企业生产计划管理现状
　　二、中小企业生产计划管理的目标
　　三、中小企业生产管理的原则
　　第二节  中小企业生产管理制度
　　一、中小企业生产管理制度
　　二、中小企业生产设备日常管理制度
　　三、中小企业生产车间管理制度
　　四、中小企业生产现场管理制度
　　五、中小企业安全生产管理制度
　　六、中小企业生产安全检查和隐患整改管理制度
　　七、中小企业生产外协管理制度
　　八、中小企业委托制造、外加工管理制度
　　第三节  中小企业生产管理表格
　　一、中小企业生产效率分析表
　　二、中小企业生产状况分析表
　　三、中小企业作业标准汇总表
　　四、中小企业生产设备购置申请单
　　五、中小企业设备管理卡
　　六、中小企业设备检修单
　　七、中小企业设备报废报损申请表
　　八、中小企业生产故障分析表
　　九、企业安全生产隐患整改记录表
　　第十四章  中小企业质量管理制度与表格
　　第一节  中小企业质量管理概述
　　一、中小企业质量管理现状
　　二、中小企业质量控制措施
　　第二节  中小企业质量管理制度
　　一、中小企业质量管理制度
　　二、中小企业质量改进管理制度
　　三、中小企业质量成本管理办法
　　四、中小企业质量成本核算与分析控制程序
　　第三节  中小企业质量管理表格
　　一、中小企业质量管理工作计划表
　　二、中小企业质量管理标准表
　　三、中小企业质量管理标准变动表
　　四、中小企业操作标准通知单
　　五、中小企业质量管理组成果报告表
　　六、中小企业质量管理组活动报告书
　　七、中小企业质量规范设（修）定表
　　八、中小企业质量管理教育培训年度计划表
　　第十五章  中小企业销售管理制度与表格
　　第一节  中小企业销售管理概述
　　一、中小企业销售管理现状分析
　　二、中小企业销售管理对策
　　第二节  中小企业销售管理制度
　　一、中小企业市场调查管理制度
　　二、中小企业销售管理办法
　　三、中小企业销售计划管理规定
　　四、中小企业销售提成管理制度
　　五、中小企业销售货款回收管理办法
　　六、中小企业销售回款奖惩制度
　　七、中小企业销售方针计划书
　　八、中小企业年度销售计划管理制度
　　九、中小企业销售人员管理规定
　　十、中小企业售后服务管理制度
　　十一、中小企业客户投诉管理办法
　　第三节  中小企业销售管理表格
　　一、中小企业销售计划表
　　二、中小企业销售人员业绩综合报告表
　　三、中小企业订单登记表
　　四、中小企业货款交接登记表
　　五、中小企业每月销售状况调查表
　　六、中小企业产品市场前景分析表
　　七、中小企业销货明细表
　　八、中小企业产品价格表
　　九、中小企业月份商品销售额对比计划表
　　参考文献

　　     张尚国，企业管理咨询专家，有扎实的企业管理理论基础，娴熟的管理操作经验，尤其对中小企业管理有独到的见地，为多家中小型企业做顾问咨询。为了使自己的实战经验让更多的企业受益，出版了多部自己的专著，是中信出版社、中国纺织出版社等多家知名出版机构的特约撰稿人。主要作品有《公司管理制度实务及范例大全》《杰出高层经理人手册》等。

　　     《中小企业规范化管理制度与表格（第2版）（配盘）》融合一些成功企业的管理模式和作者多年的管理经验，采用要点概述、制度、表格的形式，全面而系统地介绍了中小企业必备的基本管理制度，如经营计划管理制度、行政办公管理制度、人力资源管理方法、财务管理制度、采购管理制度、仓库管理制度、生产管理制度、销售管理制度等。其内容全面，简单易学。
　　     《中小企业规范化管理制度与表格（第2版）（配盘）》作者想中小企业之所想，充分考虑到中小企业自身的条件和管理的需要，集最实用的管理制度和表格于一书，为中小企业制定规范化的管理制度提供借鉴。其中的很多内容，读者只需根据本企业的实际情况，稍加修改甚至直接复制即可使用，本书是中小企业管理者和相关工作人员必备的工具书。