职业教育汽车类示范专业规划教材：汽车商务英语

　　前言
　　Part One Automobile English汽车英语
　　Lesson 1 Automobile Types
　　Lesson 2 Automobile Structure
　　Lesson 3 Automobile Engine
　　Lesson 4 Automobile Chassis
　　Lesson 5 Automobile Electrical System
　　Lesson 6 Automobile Body
　　Lesson 7 Dimensions and Weight
　　Lesson 8 Performance
　　Lesson 9 Exterior and Interior Equipment
　　Lesson 10 Safety and Security Equipment
　　Lesson 11 Comfort and Convenient Equipment
　　Part Two Business English商务英语
　　Lesson 12 Customer Reception I
　　Lesson 13 Customer ReceptionⅡ
　　Lesson 14 Customer Development
　　Lesson 15 Information Collection
　　LeSSOH 16 Automobile Explanation
　　Lesson 17 Price Discussion
　　Lesson 18 Bargain Striking
　　Lesson 19 Terms of Payment
　　Lesson 20 Setting Complaints
　　Lesson 21 CustomerS Feedback
　　Lesson 22 Maintenance Reception
　　Lesson 23 Motor Maintenance
　　Lesson 24 Motor Insurance
　　附录
　　附录A 参考译文
　　附录B 汽车专业词汇
　　附录C 常用词汇
　　参考文献

　　《汽车商务英语》共两大模块。模块一：汽车英语，共11课。主要以图表的形式，从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识，内容生动形象，练习浅显易懂。模块二：商务英语，共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，《汽车商务英语》附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
　　《汽车商务英语》可作为职业院校汽车类专业教材，也可供从事汽车商务的工作人员参考。