Day 1 如何把心态从受管理者转变到管理者
心态的转变是受管理者向管理者转型的第一步,正确的角色定位能够有效指导和改变自身的行为。因为这种职位的转换是一场灵魂深处爆发的革命,它需要将自己从原有的思维定势中解放出来,实现从任职角色到思维方式再到工作方法的彻底转变。
拥有正确心态的经理才能成功
拥有正确心态的经理更容易成为老板
正确的管理心态应当贯穿日常工作
开始新工作前,决定要达到的目标
了解你的员工,善用人力
耐心倾听员工的意见
从容不迫地处理问题
把精力集中在处理要事上
产生问题要及时解决
Day 2 如何处理改变后的工作
人的角色改变后,往往意味着责任、权利、利益都发生了变化,而这种变化都体现在态度和行为上。作为新晋升者,不仅要熟练地处理工作上的事务,还要多和上下级多沟通,处理好和他们之间的关系。
读懂老板的希望和要求
借节假日处理上下级关系
耐心倾听别人的意见
虚心使你终生受益
花时间与客户沟通
重视一切有益的建议
尊重员工,善待他们
作指示务必简明扼要
“建议”比“命令”更受人喜欢
Day 3 如何成为优秀的经理
没有谁生下来就是经理,只有在创业、工作中不断完善,突破自我,历经磨炼,才能成为一个优秀的经理。经理无大小、贵贱之分,关键的是你是否全身心投入在做,以什么样的心态在做,坚持不懈,执著追求着,直到实现自己的目标。
致力于树立好榜样
做一个开拓者和部门建设者
做一个热情的幻想家
不要把事情搞得复杂化
信心十足地进行决策
别陷在无关紧要的事情上
把注意力集中在大的方面
花时间多做领导的工作
注重仪态,保持微笑
领导者的一举一动都具感染力
Day 4 如何策划变革
在当今信息爆炸、竞争激烈的信息经济时代,一个企业如何才能保持长久的竞争优势,实现基业长青呢?这就需要现代经理人通过市场调查,再经过一番缜密的筹划,适时地做出变革来实现的。
确定明确的战略方向
简化公司管理结构
凭借培训提高员工的才干
上下齐心,才能成功
变革需在事业进展顺利时
让员工接受你的变革
制订计划要简明、扼要
实行“单纯”的经营管理模式
Day 5 如何改进员工的业绩
现实中经常出现员工角色错位、忙而无效,优秀员工的经验不能共享,员工不能做正确的事和不能正确地做事等现象。那么如何才能扫除这些现象,提升员工的业绩,才是经理人面临的一大难题。
要公平,但也要坚决
员工的成就不都是理所当然的
解决员工知识共享的问题
两种激励并用,企业更好发展
鼓励员工各施所长
给员工犯错误的权力
做事情的人免不了犯错误
别忘记表扬你的下属
营造工作气氛,激发员工士气
Day 6 如何达到老板的基本要求
一项调查显示,企业老板对职业经理人的主要要求就是:品行优秀、业绩突出、敢于承担责任、默契、主动思考、守信等。由此看来,职业经理人要想达到老板的要求、在一个企业有所发展,就要不惜努力、勇于付出,做一个老板欣赏的职业经理人。
管理别人之前,先学会管理自己
确立你的主见,不要依赖别人
优秀经理的基本特征
多吃苦,多总结经验
上游无止境,做事精益求精
从“只管做”到“做好”
Day 7 如何避免工作中混乱
在工作的时候保持一种思路清晰、有条不紊的状态是经理人最基本的职业素养。企业经理人应该雷厉风行,以只争朝夕的精神迎接机遇与挑战。但是在迎接挑战的时候,经理人一定要保持清醒的头脑,避免在工作中造成不必要的混乱。
踏实做事。走向成功
分工负责时。领导不要插手
分解困难,征服困难
今天需要巧干,而不是苦干
迟疑不决常常是最严重的错误
及时行动,时间是成功的基础
Day8 如何建设事业有成的部门
Day9 如何聘用合适的员工
Day10 如何上情下达
Day11 如何使自己减少压力
Day12 如何推进你的事业