商场（超市）店长成长同步指引

　　第一个月  角色演变与团队管理
　　第一周  为什么是我
　　第二周  商场（超市）团队管理
　　第三周  工作计划制订
　　第四周  常用制度设计
　　第二个月  日常管理与沟通协调
　　第一周  日常巡视与现场管理
　　第二周  卖场形象设计与规划
　　第三周  主持会议与参加会议
　　第四周  沟通，架起成功的桥梁
　　第三个月  商场（超市）营运与安全管理
　　第一周  商场（超市）促销管理
　　第二周  市场调查工作
　　第三周  商场（超市）安全管理
　　第四周  商场（超市）防损工作
　　第四个月  商品采购与盘点工作
　　第一周  商品采购管理
　　第二周  商品盘点工作
　　第三周  商品陈列管理
　　第四周  商品优化管理
　　第五个月  人力资源与财务管理
　　第一周  员工配置与招聘
　　第二周  员工培训与考核
　　第三周  现金费用管理
　　第四周  成本控制与管理
　　第六个月  公共关系与顾客管理
　　第一周  公共关系管理
　　第二周  顾客服务工作
　　第三周  应对突发事件
　　第四周  建设网上商城
　　参考文献

　　    《商场（超市）店长成长同步指引》主要讲述了商场（超市）店长角色演变与团队管理、日常管理与沟通协调、商场（超市）营运与安全管理、商品采购与盘点工作、人力资源与财务管理、公共关系与顾客管理等内容，基本上涵盖了商场（超市）店长工作的方方面面，详细而周全。