劣势谈判：反败为胜的52个谈判技巧

　　第一章 如何在谈判开局赢得主动开出超越自己期望的条件永远不要接受对方第一次报价急于出手，也要表现得不情愿避免对抗性谈判第二章 中场谈判的讨价还价借用高层策略让步时为什么要索取回报让步幅度要逐渐减少世上没有完美的商品应对僵局第三章 学点终局谈判技巧“黑脸”和“白脸”通力合作利用蚕食策略适时考虑反悔搞错目标等于做无用功给对手多几个选项第四章 不雅的谈判策略诱捕，转移你的注意力对人强硬，对事含糊虚张声势透露信息第五章 谈判原则不能丢先让对方开出条件装傻为上策平等协商合同内容学会分解价格不要在具体金额上纠缠不休假定成交，让客户非买不可第六章 怎样解决棘手问题善于借助中立的第三方掌握迫使对方让步的“王牌”谈判要有点冒险精神把问题丢进荆棘里以退为进，妥协中求共赢第七章 巧用谈判压力点随时准备离开，给对手施压力实施最后通牒策略守住谈判的底线第八章 顺利成交的双赢策略不是“瓜分”利益，而是做大“蛋糕”与对方取得共识引诱对方的好奇心谈判中的换位思考恭喜对方，让对方感觉赢了第九章 谈判中的沟通艺术你真的把话说清楚了吗？标准的倾听方式让对方听懂你在说什么巧妙提问，促进成交提高你的说话技巧辩论是保护自己的利器幽默为你的口才加分第十章 无敌谈判影响力先把自己“推销”给对方建立互相信任的氛围让对方替你圆梦多谈价值，少谈价格第十一章 谈判中有哪些禁忌不得罪你的每一个客户贬低自己得不到同情票太急会把对方吓跑谈判桌上没有绝对的“公平”这是谈判，不是赌博

　　赵耀金，山东临沂人，硕士学历。商业谈判顾问，企业首席谈判代表。多年大型商务谈判实战经验，总结出劣势谈判反败为胜的实用技巧。现供职于世界500强企业中国移动公司。

　　《劣势谈判：反败为胜的52个谈判技巧》谈判中的优势和劣势都是相对的，一方处于优势时，另一方就处于劣势。反之亦然。优势和劣势的博弈，最终的结果是达成共识。真正高水平的谈判，没有绝对的赢家与输家，双方都是赢家，即双赢。一方赢不算赢，双赢才是谈判的目标。如果大家都有共赢的思维，那么会想着共同把蛋糕做大，而不是更多的想着在蛋糕中占多大的份额。