高校信息化管理规范及制度建设探索

　　前言
　　理论篇
　　论信息化管理的规范和效率
　　从信息管理到知识管理
　　实践篇
　　探索高校信息化项目管理中的制度建设
　　浅议IT项目中甲方的管理重点
　　统一架构中多项目管理探索与实践
　　——以上海开放大学为例
　　教学平台建设中的用户体验设计管理
　　上海开放大学IT运维体系建设探索
　　信息化平台运维新思路
　　探析高校IT外包服务的管理问题
　　浅议教学网站管理
　　高校校园一卡通系统考勤管理子系统应用研究
　　浅析高校教学档案的信息化管理
　　电子文档管理浅析
　　高校教务教学信息化建设问题及对策思考
　　分校教学平台的信息化管理
　　浅谈校园智能化系统设计与实际应用
　　浅谈设计管理在高校中的应用
　　桌面虚拟化技术在资源管理中的应用
　　浅谈信息化管理在教育领域的应用
　　信息化平台建设中的支持与服务
　　浅谈分校管理的信息化建设
　　域管理在信息化管理中的应用研究
　　浅议信息化应用中的绩效
　　虚拟技术在高校信息化中的应用
　　浅谈信息技术在教育教学中的应用
　　校园网络安全管理初论
　　高校计算机实验室信息化管理的研究
　　浅谈网络教学视频资源管理
　　案例篇
　　信息化项目管理规范
　　信息化项目移交规范
　　源代码管理办法
　　核心机房管理制度
　　核心机房施工规范
　　核心机房运维制度
　　故障处理和汇报流程
　　网络安全制度
　　维护质量考核制度
　　××学校校园卡管理办法
　　多媒体教室和语音教室设备维护外包服务项目考核制度
　　数字化办公设备运行维护外包服务项目考核制度
　　多媒体教室及语音室外包服务监管规程
　　网络应用需求申请流程
　　校园卡申请办理流程
　　三分屏录制流程
　　双向视频技术支持流程
　　音视频格式转换流程
　　邮箱及IP地址申请、变更流程
　　教学平台新学期课程数据更趣薅程
　　网站首页浮动图标制作流程
　　资源建设流程

　　    高校信息化管理规范及制度建设探索》是关于高校信息 化管理方面理论探讨和实践经验总结的文集。全书分为理论篇、实践篇和 案例篇。理论篇汇集了高校信息化管理中的理论探索和心得体会，探讨了 管理理论以及新技术理论在信息化管理中的应用，同时提出信息化管理中 的规范与效率、知识管理等需要深入思考的问题。实践篇从信息化项目建 设管理、绩效管理、教学平台运维管理、服务外包管理、档案管理等方面 ，介绍了信息化管理的实践成果和相应的总结反思，为信息化管理实践探 索提供了有益的借鉴。案例篇汇集了高校信息化管理的规章制度，内容涉 及信息化项目建设管理规范、外包服务管理规范、核心机房巡检制度等。 《高校信息化管理规范及制度建设探索》可作为广大高校信息化工作 管理者及工作人员参考、使用。