第一章 工业管理心理学及其历史演变
第一节 工业管理心理学概述
一、组织与工业组织
二、管理与管理者
三、工业管理心理学
四、管理心理学与工业心理学
五、管理心理学与行为科学
六、管理心理学与组织行为学
七、工业管理心理学的新视野
第二节 霍桑试验的研究
一、霍桑试验
二、霍桑试验的影响
第三节 管理心理学的研究方法与技术
一、科学研究的思路
二、研究方案的设计取向
三、研究的具体方法
复习思考题
第二章 社会感知与决策
第一节 社会感知觉与认知
一、感知觉及错觉
二、社会知觉及偏见
三、社会认知及策略
第二节 行为的归因
一、归因的含义与问题
二、海德(F Heider)归因理论
三、凯利(H.Kelly)三维归因模式
四、韦纳(B Weiner)成功与失败的归因模式
五、常见归因偏差
第三节 知觉印象与印象管理
一、知觉印象的线索
二、印象管理的含义与意义
三、印象管理策略与技巧
第四节 认知决策的有限理性
一、决策的有限理性
二、传统最优化决策模型
三、有限理性:满意解决模型
四、有限理性:隐含偏爱模型
五、直觉决策
复习思考题
第三章 个体差异与测评
第一节 人格概述
一、人格与个性
二、气质及类型
三、性格及类型
四、气质与性格在组织活动中的作用
第二节 人格的评价
一、麦尔斯一布瑞格斯指标(MBTI)测验
二、NEO人格问卷(NEOPersonalityInventory NEO-PI)
三、Y-G人格测量量表
四、霍兰德职业偏好量表
第三节 能力与行为
一、能力:一般能力及特殊能力
二、智力与“情绪智力”
三、能力在组织活动中的作用
第四节 人才测评技术
一、人才测评的观念
二、人才测评技术
复习思考题
第四章 员工的态度与工作压力
第五章 行为动力与员工激励
第六章 群体动力
第七章 人际沟通与团队建设
第八章 群体间关系
第九章 权力及领导行为
第十章 组织发展与设计
第十一章 人性假设与企业治理制度
参考文献