QBQ的五项修炼：提高责任意识的最佳实践

　　QBQ公司的创办人。该公司致力于推动个人责任成为公司与个人的一项核心价值。米勒通过写作、演讲、以及全美国的QBQ认证顾问师网络，将QBQ理念传达给许多机构，包括：博士伦、百视达、美国富国银行、美国无线通讯网络巨头Verizon Wireless，波音公司、美国国防部、统一星巴克公司、中国胜利油田等超过500个组织、使全世界近100万人从中受到启发，改善了自己的工作态度以及生活质量。

　　《QBQ的五项修炼：提高责任意识的最佳实践》是畅销书《QBQ！问题背后的问题》的高级版，是一本能助你摒弃拖延、抱怨、推诿的的行动指南。米勒在《QBQ的五项修炼：提高责任意识的最佳实践》中将实践QBQ原则的行动方案进一步提升为：以正确的方法、明确的行动，确实去做必须做的事。作者所说的正确方法，就是《QBQ的五项修炼：提高责任意识的最佳实践》的核心——QBQ优势原则的五项修炼：学习、负责、创意、服务、信任。

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