第一章 说话真情实意——瞬间靠人格魅力打动人心
言是人们进行沟通交流的各种表达符号，语言是人们交流思想的媒介，更是文明的开始，而真诚则宛如久旱荒漠中的一抹新绿，清爽而清新，为沟通增添了灵魂的气息。因为人心拒绝虚伪，所以真诚才是良好沟通的前奏与基础。
用真诚打动对方的心
坦诚地表现真实的自己
言语中表达你的信任
向别人道谢要得体
勇于认错，真诚道歉
称赞别人要表达出诚意
说话简洁，掷地有声
讥讽嘲笑要不得
做一个谦虚的人
第二章 掌握交际礼仪——瞬间传递社交达人的精神名片
礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。“礼”是一种柔韧的智慧，这种平和与内敛表达了对别人的尊重，自然扩大了自己回旋的空间。
使用恰当的称呼
自我介绍要给力
保持良好的自我形象
递接名片要得体
介绍他人有讲究
用心记住他人的智字
做一个有礼貌的交谈者
多说文明礼貌用语
学会有礼有距
第三章 恰当的肢体语言——瞬间让人相信的沟通技巧
我们一个无心的眼神，一个不经意的微笑，或者一个细枝末节的动作，在对人的第一印象中，都有可能一试定成败。听音辩义，观其行，便可知其人。人际交往中，肢体语言更是可以让你的交谈瞬间夺目生辉。
肢体语言，沟通搭档
让微笑开启交谈大门
用眼神交流思想
眉宇间的心情信号
嘴部动作传达的信号
表情演绎心灵风景
手势，沟通的第二语言
姿势的学问
身体不会说谎
听 肢体悄悄地在说
第四章 展现幽默魅力——瞬间获取他^笑颜的奇妙功效
第五章 施展赞美之法——瞬间令人开心的神奇力量
第六章 运用倾听之道——瞬间建立人际交往的润滑剂
第七章 学会温文尔雅一瞬间抒写华丽篇章一刹那
第八章 掌握谈话艺术——瞬间打开心扉的良方
第九章 给人面子——瞬间让谈话轻松自如
第十章 运用沟通之道——瞬间化解矛盾的催化剂
缺书网
扫码进群