消费者行为学实验教程·读心游戏：消费心理分析与实验（附光盘1张）

　　前言
　　第一部分 读心原理：消费行为及其影响因素
　　第一章 消费行为概述
　　第一节 基本概念
　　一、消费者
　　二、消费者行为
　　三、消费者行为的特点
　　四、消费者行为学的发展趋向
　　第二节 消费者行为学的核心内容
　　第三节 消费者行为研究的理论来源与方法
　　一、理论来源
　　二、研究方法
　　三、消费者行为研究的基本框架
　　四、消费者行为学在中国的发展和应用
　　第二章 影响消费行为的心理因素
　　第一节 需要与动机
　　一、需要
　　二、动机
　　三、需要和动机对消费行为的影响
　　第二节 知觉
　　一、知觉的定义
　　二、影响知觉的各种因素
　　第三节 学习
　　一、学习的定义
　　二、学习的分类
　　三、有关消费者学习的理沦
　　四、消费者学习的方法
　　五、手段一目的链
　　第四节 态度
　　一、态度的定义和功能
　　二、态度的构成和测量
　　三、态度的形成与改变
　　四、认知、态度与行为的关系研究
　　第五节 个性
　　一、个性的定义
　　二、生活方式
　　三、自我形象
　　第三章 影响消费行为的环境因素
　　第一节 家庭对消费行为的影响
　　一、住户和家庭
　　二、家庭生命周期
　　三、家庭购买决策
　　四、消费者社会化
　　第二节 群体对消费行为的影响
　　一、群体和参照群体
　　二、参照群体的类型
　　三、参照群体对消费者的影响
　　第三节 社会阶层对消费行为的影响
　　一、什么是社会阶层
　　二、社会阶层的种类和测度
　　三、不同社会阶层消费者的行为差异
　　第四节 文化对消费行为的影响
　　一、文化的含义与内容
　　二、消费者的文化价值观
　　三、文化价值观与消费者行为
　　四、跨文化和亚文化
　　五、文化差异与消费者行为
　　……
　　第二部分 读心模块：消费者心理分析与实验手册
　　第三部分 读心游戏：案例解读
　　附录一 “北斗心”消费行为分析系统仿真原理
　　附录二 “北斗心”消费行为分析系统安装手册
　　参考文献

　　《消费者行为学实验教程·读心游戏：消费心理分析与实验》的第一部分，非常简约地介绍了消费者行为学的基本框架。第二部分是实验教程的核心部分：消费行为分析系统的四大“读心模块”。这四个实验分析板块立足于具体的消费行为理论依据，按照严谨的分析思路将消费者的复杂消费行为通过容易操作的数据处理方式清晰地呈现出来。第三部分通过具体案例描述实际工作中的营销人员如何应用消费行为分析系统，进行实际应用，并将应用的结果直观呈现给读者，以供读者借鉴参考，使读者更加快速地掌握消费行为分析系统的实际应用方法和自行进行结果分析。帮助营销管理人员为自己的产品在不同的目标市场确立品牌联想、明确品牌定位、了解品牌态度，推进品牌行为找到行之有效的品牌运营路径。