前言
第一章 你的形象价值百万
第一节 办事时穿着有讲究
一 人靠衣服马靠鞍
二 衣着应整洁
三 衣着应得体
四 衣着显人心
第二节 注意举止动作
一 对人微笑
二 礼貌待人
三 举止优雅
四 检点小节
第三节 会推销自己
一 标新立异
二 受人欢迎
三 给人面子
四 尊重对方
五 听人说话
六 关注别人
七 记住对方的名字
八 抑制自我优越感
第四节 做好自我介绍
一 克服羞怯
二 掌握分寸
第二章 具备诚信的价值观
第一节 办事要坦率真诚
一 实话实说
二 以诚打动人
三 不做口是心非的人
四 不办问心有愧的事
五 不怕承认错误
第二节 办事要言而有信
一 不轻率地许诺
二 说到做到
三 恪守信誉
四 准时赴约
第三章 储备你的人脉资源
第一节 编织人际关系网
一 稳定的人际关系的核心
二 经常问：我能帮你做些什么
三 经常保持联系
四 经常保持沟通
五 经常进行感情投资
第二节 依靠身边的关系办事
一 依靠朋友关系办事
二 依靠领导关系办事
三 依靠同事关系办事
四 依靠老乡关系办事
五 依靠亲戚关系办事
六 依靠邻居关系办事
第四章 会说话，好办事
第一节 边看人边说话
一 看人的面部表情说话
二 根据别人的语言表情说话
三 看人的脾气说话
四 看人的心理说话
五 看人的兴趣说话
第二节 把握好说话的尺度
一 语气要温和
二 学会拐弯抹角
三 学会赞美
四 不要争论
五 模糊应对
六 借题发挥
第三节 学会幽默
一 大词小用法——言过其实大小对比
二 借语作桥法——同音异义一语双关
三 含蓄表达法——含而不露耐人寻味
四 曲说隐衷法——拐弯抹角曲折暗示
五 位移真义法——张冠李戴心照不宣
六 望文生义法——就字释义明知故错
七 推理法——超凡脱俗潇洒自如
八 暗示幽默法——柔软曲说巧妙暗示
第五章 保持积极的心态是关键
第一节 办事要有好的态度
一 办事离不开决心
二 办事离不开热情
三 办事离不开爱心
四 办事离不开学习
五 办事离不开谦逊
六 办事离不开顽强
七 成功离不开坚持
第二节 办事要有进取的信心
一 办事要相信自己
二 办事要发挥长项
三 办事要积极思考
四 办事要坚决果断
五 办事要有魄力1
六 办事要激发潜能
七 办事要坦然对待生理缺陷1
第三节 办事要克服心理弱点
一 克服自卑心理
二 克服依赖心理
三 克服嫉妒心理
四 克服急躁心理
五 克服疏忽心理
六 克服偏见心理
第四节 办事要控制情绪
一 办事不轻易发怒
二 办事要保持冷静
三 办事要合理宣泄怒气
四 办事要能忍让
第六章 抓住擦身而过的机遇
第七章 借脑的智慧
第八章 灵活变通，无招胜有招
第九章 习惯决定办事的成效
第十章 不按套路出牌难成方圆
缺书网
扫码进群