保险中介从业人员资格考试参考用书：保险经纪相关知识（2012年版）

　　第一章 保险经纪人概述
　　第一节 保险经纪人的概念
　　第二节 保险经纪人的特点及分类
　　第三节 保险经纪人的作用
　　第二章 保险经纪业务运作
　　第一节 保险经纪业务内容
　　第二节 保险经纪业务程序
　　第三节 保险经纪人对保险人的选择与评估
　　第三章 保险经纪机构的监管
　　第一节 保险经纪机构监管概述
　　第二节 市场准入
　　第三节 经营规则
　　第四节 市场退出
　　第五节 监督检查
　　第六节 法律责任
　　第四章 保险经纪从业人员职业道德与执业操守
　　第一节 职业道德概述
　　第二节 保险经纪从业人员职业道德的基本要求
　　第三节 保险经纪从业人员的执业操守
　　第五章 风险管理基础
　　第一节 风险概述
　　第二节 风险与保险
　　第三节 风险管理
　　第四节 风险管理程序
　　第六章 个人和家庭风险管理
　　第一节 个人和家庭风险管理概述
　　第二节 案例分析
　　第七章 企事业单位风险管理
　　第一节 企事业单位风险管理概述
　　第二节 案例分析
　　第八章 保险业务风险管理
　　第一节 保险业务风险管理流程
　　第二节 保险业务风险管理实践
　　第三节 再保险业务风险管理
　　第九章 市场营销基础知识
　　第一节 市场营销概述
　　第二节 市场细分与目标市场选择
　　第三节 市场营销战略与策略
　　第四节 保险营销
　　第十章 财会基础知识
　　第一节 会计核算基础
　　第二节 会计核算的一般过程
　　第三节 财务会计报告
　　第四节 财务管理
　　第十一章 税收基础知识
　　第十二章 金融基础知识
　　第十三章 法律基础知识

　　《保险中介从业人员资格考试参考用书：保险经纪相关知识（2012年版）》按照《考试大纲》确定的考试范围，在广泛吸收业界人士和专家学者意见、建议的基础上而编写的。《保险中介从业人员资格考试参考用书：保险经纪相关知识（2012年版）》突出体现了保险中介从业人员必须掌握的基本保险知识、职业道德和法律法规。
　　《保险中介从业人员资格考试参考用书：保险经纪相关知识（2012年版）》除用于考试辅导外，还可供保险业界人士以及其他感兴趣的各界人士参阅。