第一章 导论
第一节 本书的写作背景
第二节 本书写作的目的与意义
第三节 本书的框架与内容
第四节 本书的写作方法与内容的创新
第二章 相关文献研究综述
第一节 知识管理与企业竞争情报系统相关理论
第二节 软件系统开发规范化研究
第三节 企业竞争情报系统开发规范化理论
第三章 企业竞争情报系统开发规范化的总体框架
第一节 企业竞争情报系统开发规范化基础
第二节 企业竞争情报系统开发规范化框架模型
第四章 基于知识获取的竞争情报收集系统开发规范化
第一节 企业竞争情报收集系统的内涵、功能
第二节 基于知识获取的信息收集网络平台的构建
第三节 知识获取视角下的竞争情报收集系统宏观与微观模式分析
第四节 竞争情报收集系统开发规范化——萌芽期成熟度模型
第五章 基于知识应用的竞争情报分析系统开发规范化
第一节 知识应用与企业竞争情报分析系统的融合
第二节 知识应用视角下企业竞争情报分析系统的平台支撑
第三节 竞争情报分析系统开发规范化——成长期成熟度模型
第六章 基于知识共享的竞争情报服务系统开发规范化
第一节 知识共享对企业竞争情报服务系统的支持
第二节 企业信息门户在竞争情报服务系统中的应用研究
第三节 竞争情报服务系统开发规范化——-稳定期成熟度模型
第七章 基于知识创新的竞争情报评估系统开发规范化
第一节 知识创新的过程分析
第二节 知识创新与竞争情报评估系统的互作用
第三节 竞争情报评估系统开发规范化——稳定反馈期成熟度模型
第八章 企业竞争情报系统开发集成规范化
第一节 知识管理视角下企业竞争情报系统开发集成规范化
第二节 CIS鄄CMM作用下的竞争情报系统实现——工业工程视角下的企业竞争情报系统分析方法探讨
第九章 结论与展望
第一节 主要结论与创新
第二节 研究局限与展望
参考文献
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