绪言
一、问题的提出
二、再造之需
三、本书构架
1 领导者的影响力第一节领导影响力概述
一、领导影响力与资源
二、领导影响力的构成
第二节领导影响力的运用
一、领导影响力实现的途径
二、两种影响力使用的效果
三、影响力使用的策略
第三节发展领导者的软权力
一、魅力型领导的特征
二、魅力型领导的价值
三、魅力的品质修炼
第四节做授权领导者
一、授权型领导者
二、授权的意义
三、授权的艺术
案例研究知识当家
2 领导者的思维力第一节领导思维力概述
一、领导思维力的概念
二、思维的一般过程和层级
三、常见的思维障碍
四、领导思维力的意义
第二节有效领导的思维力
一、思维观念
二、思维方法
第三节领导创新思维力
一、创新力的概念
二、创新思维需具备的条件
三、提升领导创新思维的途径和方法
四、培养批判性思维习惯
五、培养创造性个性品质
六、发展直觉和想象力
案例研究
3 领导者的决策力第一节领导者决策力概述
一、领导决策力的概念
二、领导决策的类型
三、领导决策力存在的问题
第二节领导决策的过程和原则
一、决策过程
二、决策原则
第三节领导者决策力模型
一、以领导者为中心的决策模型
二、群体决策模型
三、规范决策模型
四、个人决策中的影响因素
五、群体决策中的影响因素
第四节提升领导决策力的方法
一、提高决策者整体素质
二、完善决策的制度建设
三、科学决策,营造民主环境
四、艺术决策,实现决策有效性
案例研究淘宝商城决策失误分析
4 领导者的执行力第一节领导执行力概述
一、执行力的概念
二、有效执行的原则
三、领导执行力的意义
四、领导执行力的类型
第二节领导执行力的提升
一、领导执行不力的表现
二、领导不执行的原因
三、提升领导执行力的途径
第三节企业执行力的提升
一、企业执行力的现状
二、企业执行不力的原因
三、提高企业执行力的策略
案例研究青岛啤酒(徐州)彭城公司
5 领导者的凝聚力第一节领导凝聚力概述
一、凝聚力的概念
二、领导缺乏凝聚力的现象
三、领导凝聚力的意义
第二节提高领导凝聚力的方法和途径
一、以德服人,树立影响力
二、以身作则,在反思中提升能力
三、了解员工,尊重他们的意愿
四、创设环境,关心下属的成长
五、有效控制自己的情绪
六、通过自检提高凝聚力
第三节凝聚团队
一、团队是特定的组合
二、多种团队形式
三、团队精神
四、团队精神的塑造
第四节管理团队
一、平衡思维与团队管理
二、团队内部平衡
三、团队与团队之间的平衡
案例研究最受推崇的五个团队
6 领导者的沟通协调力第一节领导沟通概述
一、领导沟通的概念
二、领导沟通的类型
三、领导沟通的障碍
四、领导沟通的意义
第二节领导沟通的主要形式
一、倾听的艺术
二、自我表达艺术
三、突发危机沟通艺术
第三节新媒体的沟通艺术
一、新媒体的概念
二、新媒体的特点
三、新媒体产生的效应
四、新媒体的沟通技巧
第四节领导协调力
一、领导协调力的概念
二、领导协调的原则
三、领导协调能力的提升
案例研究柳传志给杨元庆的密信
7 领导者的学习力第一节领导学习力概述
一、学习与学习力
二、领导学习力
三、学习力发展趋势
第二节领导需要学习力
一、自我发展需要学习力
二、完成使命需要学习力
三、学习型领导是角色的要求
四、领导学习的主要障碍
第三节提升领导学习力
一、树立终身学习的理念
二、激活学习的热情
三、培养学习的能力
四、发展非智力因素
五、创造有利的学习环境
案例研究以学习提升企业系统创新能力
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