第1章 项目管理概论
1.1 项目的概念和特性
1.1.1 项目的概念
1.1.2 项目的特性
1.1.3 项目的分类
1.1.4 项目与运营的比较
1.2 项目管理的概念和特性
1.2.1 项目管理的定义
1.2.2 项目管理的要素
1.2.3 项目管理的特性
1.3 现代项目管理知识体系和框架
1.3.1 PMI及其《项目管理知识体系指南》
1.3.2 IPMA及其《国际项目管理专业资质标准》
1.4 项目管理的发展历程和趋势
1.4.1 项目管理的发展历程
1.4.2 项目管理的发展趋势
1.5 项目管理资格认证
1.5.1 IPMP认证
1.5.2 PMP认证
本章小结
习题
第2章 项目生命周期及项目管理过程
2.1 项目生命周期
2.1.1 项目生命周期的概念
2.1.2 项目生命周期的阶段划分
2.1.3 项目生命周期各阶段的特点
2.2 项目管理过程
2.2.1 项目管理过程的组成
2.2.2 项目管理子过程的关系
2.3 项目决策管理
2.3.1 项目决策的概念
2.3.2 项目决策的原则
2.3.3 项目决策的过程
2.3.4 投资项目决策的程序
本章小结
习题
第3章 项目组织管理
3.1 项目利益相关者
3.2 项目管理组织
3.2.1 项目管理组织概述
3.2.2 项目管理组织的类型
3.2.3 项目组织形式的选择
3.3 项目团队
3.3.1 项目团队的概念和特点
3.3.2 项目团队的创建和发展
3.3.3 项目团队精神和团队绩效
3.4 项目经理
3.4.1 项目经理的角色和职责
3.4.2 项目经理的权力
3.4.3 项目经理的技能要求
3.4.4 项目经理的素质要求
本章小结
习题
第4章 项目范围管理
4.1 项目范围管理概述
4.1.1 项目范围和项目范围管理的内涵
4.1.2 项目范围管理的作用
4.1.3 项目范围管理的过程
4.2 项目启动
4.2.1 项目启动的动因
4.2.2 项目启动的内容
4.2.3 项目目标
4.3 项目范围计划
4.3.1 项目范围计划的依据
4.3.2 项目范围计划编制的工具和技术
4.3.3 项目范围计划的结果
4.4 项目范围定义
4.4.1 项目范围定义的依据
4.4.2 项目范围定义的方法
4.4.3 项目范围定义的结果
4.5 项目范围确认
4.5.1 项目范围确认的依据
4.5.2 项目范围确认的工具
4.5.3 项目范围确认的结果
4.6 项目范围变更控制
4.6.1 项目范围变更的原因
4.6.2 项目范围变更的依据
4.6.3 项目范围变更的工具和技术
4.6.4 项目范围变更的结果
本章小结
习题
第5章 项目时间管理
5.1 项目时间管理概述
5.1.1 项目时间管理的概念
5.1.2 项目时间管理的工作内容
5.2 项目活动定义
5.2.1 项目活动定义的概念和依据
5.2.2 项目活动定义的方法
5.2.3 项目活动定义的结果
5.3 项目活动排序
5.3.1 项目活动排序的概念和依据
5.3.2 项目活动排序的主要方法
5.3.3 项目活动排序的结果
5.4 项目活动时间估计
5.4.1 项目活动时间估计的概念和依据
5.4.2 项目活动时间估计的方法
5.4.3 项目活动时间估计的结果
5.5 项目进度计划制订
5.5.1 项目进度计划制订的概念和依据
5.5.2 项目进度计划制订的方法
5.5.3 项目进度计划制订的结果
5.6 项目进度控制
5.6.1 项目进度控制的概念和依据
5.6.2 项目进度控制的工具和方法
5.6.3 项目进度控制的结果
本章小结
习题
第6章 项目质量管理
6.1 项目质量管理概述
6.1.1 项目质量和项目质量管理的概念
6.1.2 项目质量管理的工作内容
6.2 项目质量计划
6.2.1 项目质量计划的概念和依据
6.2.2 项目质量计划编制的方法
6.2.3 项目质量计划编制的结果
6.3 项目质量保证
6.3.1 项目质量保证的概念和依据
6.3.2 项目质量保证的方法
6.3.3 项目质量保证的结果
6.4 项目质量控制
6.4.1 项目质量控制的概念和依据
6.4.2 项目质量控制的方法
6.4.3 项目质量控制的结果
本章小结
习题
第7章 项目成本管理
第8章 项目沟通和冲突管理
第9章 项目风险管理
第10章 项目资源管理
第11章 项目采购与合同管理
参考文献
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