第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务的模式
第三节 电子商务的发展历程
第二章 B2B电子商务概述
第一节 B2B电子商务的概念
第二节 B2B电子商务的特点
第三节 B2B电子商务系统分析
第四节 电子商务运作环境分析
一、B2B电子商务运作的企业微观环境
二、B2B电子商务运作的宏观环境
第五节 B2B电子商务平台问题分析
第六节 B2B电子市场分析
一、B2B电子市场的发展
二、B2B电子市场采购理论分析
第七节 B2B网站的交易流程
第八节 B2B媒体
第九节 B2B电子商务与传统商务的比较
第十节 B2B电子商务模式与传统供应链模式的比较
第十一节 传统企业B2B电子商务成本和效益特征分析
第十二节 B2B电子商务的风险规避问题分析
一、世界互联网发展状况
二、B2B电子集市的交易机制
三、交易风险与风险规避
第十三节 银行介人B2B交易的第三方担保支付
一、关于银行、中小企业与电子商务B2B的背景分析
二、我国的中小企业方面
三、将银行引入的“第三方担保支付”
四、发展“第三方担保支付”的好处
第十四节 B2B电子商务信用问题
一、信用的内涵与生成机理
二、B2B电子商务的信用分析
三、B2B电子商务信用问题的博弈分析
四、B2B电子商务的信用管理
第十五节 国内和国外电子商务B2B发展现状
一、国内B2B的发展
二、国外B2B的发展
热点问题探索
一、关于B2B“触顶”的探讨
二、关于电子商务——企业门户
评论
一、电子商务的中国之痛
二、中外B2B电子商务比较
第三章 B2B电子商务模式介绍
第一节 B2B电子商务模式具体分类
B2B电子商务运行模式具体分类
一、模式一：企业B2B网站
二、模式二：综合型B2B市场
三、模式三：垂直型B2B市场
四、模式四：交易型B2B市场
热点问题探索：综合型B2B与垂直型B2B对比和趋势展望
一、网盛和阿里巴巴的比较
二、电子商务将演龙虎斗：百度密谋进军B2B
第四章 中国B2B电子商务发展的行业环境分析
第一节 PESI分析法
第二节 SWOT分析法
第三节 对中国中小企业的B2B电子商务开展的SWOT分析
一、当前中小企业发展B2B电子商务的外部环境
二、中小企业发展B2B电子商务的内部条件
三、SWOT分析
第五章 中国企业开展B2B电子商务业务流程环节剖析
一、企业内转型
二、供应链集成
三、增值网集成
四、战略性转变
第六章 中国企业开展B2B电子商务遇到的障碍分析
一、接受障碍
二、业务流程各环节障碍
三、制度环境障碍
第七章 中国企业采纳：B2B电子商务意图研究
第一节 个人层面影响因素分析
一、静态影响因子分析（利用TAM模型）
二、动态影响因子分析（利用创新扩散理论和风险认知理论）
第二节 组织层面影响因素分析（基于TOE框架）
一、技术
二、组织
三、环境
第八章 县城批发商与零售商B2B电子市场采纳影响因素研究
第一节 中小企业对B2B电子市场采纳的研究
第二节 县城批发商和零售商与B2B电子市场采购
一、县城批发商与零售商的特点
二、县城批发商与零售商进行电子采购的意义
第三节 技术采纳理论模型
一、理性行为理论
二、技术接受模型
三、动机模型
四、计划行为理论
五、TAM与TPB结合模型
六、PC使用模型
七、创新扩散理论
八、社会认知理论
九、整合的技术采纳模型
第四节 理论结构化
一、理论模型与假设
二、问卷设计与问卷调查
三、数据描述性统计分析
第五节 建议与展望
一、对电子商务相关部门的建议
二、意义和创新点
三、研究展望
第九章 探索中国零售企业B2B电子商务采纳的障碍性因素
第一节 文献综述
一、B2B电子商务采纳障碍因素研究
二、UTAUT模型理论基础
三、UTAUT模型理论假设
第二节 研究方法
一、案例分析法的原因分析
二、利用UTAUT模型进行案例研究的意义
三、案例资料来源
第三节 案例研究分析与结论
一、案例描述
二、基于UTAUT修正模型分析障碍因素
第四节 政策建议与展望
一、政府要为中国流通企业创造良好的市场环境，健全和完善中国B2B电子商务体系
二、整合上游资源，建立以零售连锁企业为中心的B2B电子商务体系
三、充分发挥行业协会的市场导向作用
第十章 ：B2B电子商务的发展趋势
第一节 国外B2B电子商务的发展趋势
一、国外B2B发展状况
二、美国B2B发展状况
三、综述
第二节 国内B2B电子商务的发展趋势
一、中国B2B电子商务市场现状
二、目前国内B2B电子商务发展存在的劣势
三、目前国内B2B电子商务发展趋势
参考文献
附录1 原始UTAUT模型各变量量表
附录2 行为意向原始测量项
附录3 研究调查问卷主要部分（修改后）
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