寿险赢销难点突破实例丛书·寿险团队这样带:让业绩提高80%
作者:唐晨峰 (作者)
出版:机械工业出版社 2013.1
丛书:寿险赢销难点突破实例丛书
定价:42.00 元
ISBN-13:9787111404910
ISBN-10:7111404912
去豆瓣看看 丛书序 寿险赢销源于思维模式变革
前言 寿险团队管理赢在领导力
第1章 团队成员最关注哪些问题
1.1 个人收入的增长潜力
1.1.1 观念引导
1.1.2 操作指导
1.2 个人能力的提升速度
1.2.1 寿险营销人的能力
1.2.2 提升团队成员能力的方法
1.3 团队成员之间的人际关系
1.3.1 构建关系的心态
1.3.2 构建关系的原则
1.3.3 构建关系的关键
1.3.4 构建关系的手段
1.4 社会对自己的认可度
1.5 个人价值的实现程度
第2章 团队领袖应具备哪些基本管理思维
2.1 管理就是沟通, 就是做好服务, 就是平衡好利益
2.1.1 管理沟通的意义
2.1.2 团队沟通的过程
2.1.3 团队管理沟通的方法,
2.1.4 服务管理的价值和方法
2.1.5 利益平衡的价值和方法
2.2 管理就是做好团队文化建设和对成员的心理疏导工作
2.2.1 团队文化建设的建议
2.2.2 团队文化建设中三类人员的应对策略
2.2.3 心理疏导方法.
2.3 管理就是增强团队成员的造血能力
2.3.1 团队领袖增强成员造血能力的方法
2.3.2 做好团队成员的士气管理
2.3.3 寿险营销领袖常见的四大管理误区
2.4 管理就是促成团队成员不断提升自我反省能力
2.4.1 自我反省的必要性
2.4.2 每个周日都应该自我反省的20个问题
2.5 管理就是不断激励团队成员
2.5.1 激励的作用
2.5.2 凡个激励理论
2.5.3 激励的类型
2.5.4 激励的机制
2.5.5 激励的基本原则
第3章 团队领袖如何构建团队和管理团队成员
3.1 团队构成要素
3.2 团队建设的步骤
3.3 高效团队的特征
3.4 管理和发展团队
3.5 团队凝聚力的培育措施
3.5.1 明确一致的目标
3.5.2 良好的团队内部管理
第4章 团队领袖如何与成员建立深厚的友谊
4.1 对团队成员实行差异化沟通策略
4.1.1 需要做差异化沟通的原因
4.1.2 如何做好差异化沟通
……
第5章 团队领袖激励成员常用的方法有哪些
第6章 团队领袖如何引导成员放大格局
第7章 团队领袖怎样让高素质成员扫除心理障碍
第8章 团队领袖如何引导“问题型”成员改变现状
第9章 团队领袖如何做好自我管理
第10章 团队领袖如何建立威信
第11章 团队领袖如何辅导成员提升业绩
第12章 团队领袖如何做好向上管理
第13章 团队领袖如何管理难缠的成员
第14章 团队领袖如何持续提升团队经营能力
参考文献
唐晨峰,本科毕业于中国人民大学保险专业,研究生毕业于中国人民大学心理学专业,博士毕业于北京大学金融学专业。在保险行业具有广泛人脉、深厚理论和实践功底。组织来自国内大型寿险公司最资深、最顶级的寿险营销精英撰写本套丛书。
在寿险团队管理过程中,很多管理者面临这样的困惑:团队成员最关注哪些问题?团队领袖应具备哪些基本管理思维?团队领袖如何构建和管理团队成员?团队领袖如何与成员建立深厚友谊?团队领袖如何激励成员?团队领袖如何引导成员放大格局?团队领袖如何引导“问题型”成员改变现状?团队领袖如何建立威信?团队领袖如何辅导成员提升业绩?团队领袖如何管理难缠的成员……《寿险赢销难点突破实例丛书·寿险团队这样带:让业绩提高80%》提供了切实可行且有效的方略,助您轻松做好寿险团队管理。
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