顶级销售员的一天

　　第1章 一日之计在于晨
　　制胜先机，关键就在早上几分钟
　　现场直击：Andy的一天
　　01 晨读、晨运，提供你一天所需活力
　　02 早会，是你迈向顶级销售员的第一步
　　03 善用一日最精华时段，有效安排早会
　　04 早会除了要办得有声有色，更要有用
　　第2章 拟定一天的拜访行程
　　事分轻重，大小生意不漏接
　　制订行程表不仅可以提高效率，更有助于积极地完成任务。
　　现场直击：Andy的一天
　　01 要当时间的主人，善于活用每一刻
　　02 避免时间浪费的方法
　　03 行程安排注意事项
　　04 展开拜访行程前，要做好资料搜集
　　第3章 开始拜访客户
　　掌握谈话技巧，激发客户购买欲望
　　现场直击：Andy的一天
　　01 拜访客户要有的放矢
　　02 拜访客户的无敌绝招
　　03 第一次拜访客户应该谈什么
　　04 训练胆量的捷径——陌生拜访不要怕
　　05 利用既有人脉创造佳绩的缘故拜访
　　第4章 完成签单与销售
　　追求业绩成长，薪水才能节节高
　　现场直击：Andy的一天
　　01 业绩销售有技巧，完成交易没烦恼
　　02 你一定要会的销售必杀技
　　03 多多练习，随时准备完成销售
　　04 如何识别客户的购买信号
　　第5章 这样做，订单就能源源不绝
　　做好客户关系管理准没错
　　现场直击：Andy的一天
　　01 维持完美客户关系才是王道
　　02 业务菜鸟怎样找到客户
　　03 平息顾客的不满很重要
　　04 面对客户拒绝时，该怎么办
　　05 按部就班做好名片管理
　　第6章 重视人际与社交
　　好口碑更有利于你的销售
　　现场直击：Andy的一天
　　01 面对客户不害怕，增加自己的交际能力
　　02 顶级销售员不可不知的礼节技巧
　　03 如何提升销售员的社交应变能力
　　04 交际技巧：如何在派对上应酬
　　05 不要怕！拒绝应酬的技巧
　　第7章 随时随地做检讨
　　时时做检讨，业绩才会好
　　生活中经常听到人们说"当时我想
　　现场直击：Andy的一天
　　01 有良好正确的心态才能做出好业绩
　　02 如何每天都能保持积极心态
　　03 怎样才能做一个好销售员
　　04 如何对销售员进行业绩考核

　　中村胜宏，日本跨国企业中国分公司的业务主管，著名营销培训专家。著有《M型社会的职场成功学》《夹心式管理——好主管一定要知道的21个管理技巧》《成交与不成交的距离只有0.01毫米》《加薪与被裁员的距离只有0.01毫米》《震撼人心的说话课》《我的第一本职场心理学——每天10分钟，搞懂职场心理学》等畅销书。

　　本书作者遍访各行各业的销售员，从年营业额突破亿元的房地产高手、年卖百辆名车的汽车业务员，到千万业绩的保险专员、操作上千万资金的银行理财专员，再到日卖百件服饰的夜市小贩，整理出销售员必备的七大能力，找出销售员每天都在用且实际、有效的销售技巧，这也让您有机会一窥他们的成功密码，进而向他们学习，成为该领域中的佼佼者。