第一章 团队篇
第一节 英特尔的创新文化
第二节 松下以忠选人
第三节 宝洁的培训文化
第四节 IBM的长板凳计划
第五节 惠普的目标管理
第六节 FedEx的高效协作
第七节 通用电气的出击
第八节 玫琳凯的人性化激励
第九节 宝洁IDS的绩效考核
第十节 FedEx的三大沟通制度
第十一节 索尼的衰落
第十二节 张瑞敏借钱
第二章 创新篇
第一节 制度创新带来活力
第二节 “快乐伤口”创可贴
第三节 诺基亚的华丽变身
第四节 百度的“硅谷式”管理
第五节 美体小铺的道德营销
第六节 海尔“洗地瓜洗衣机”的发明
第七节 华为的流程创新
第八节 百事可乐的“Social试验”
第九节 宜家的购物新体验
第十节 雀巢模块组合的营销
第十一节 凡客诚品的“病毒式”营销
第十二节 将买卖变为价值需求
第十三节 给员工营造家的氛围
第十四节 苹果——创新允许失败
第三章 营销篇
第一节 加多宝“王老吉”：预防上火的饮料
第二节 Lee牌牛仔，抓住目标市场
第三节 宝洁的品牌管理
第四节 给李维斯融入文化
第五节 脑白金广告打江山
第六节 李宁网上找渠道
第七节 惠普的定价策略
第八节 索尼新产品的口碑营销
第九节 可口可乐火炬传递网络营销
第十节 新浪微博快跑：随时随地分享
第十一节 肯德基的中国化历程
第十二节 宝洁促销“象牙皂”
第十三节 马狮的关系营销
第十四节 戴尔公司的定制化营销
第十五节 大荣百货的服务营销
第十六节 宝洁公司的概念营销
第四章 危机篇
第五章 初创篇
第六章 常青篇
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