第一章 “性格型”领导:不同性格者的领导方式
人的性格是一个复杂的多棱体,也是一把“双刃剑”。从某种意义上说,性格是一种
力量,更是一种重要的资本。只要能扬长避短,选择最适合自己性格的领导方式,你就会发现一个崭新的领导者角色。
方式1 性格冷静的领导:学会用亲和力去增强凝聚力
方式2 包容心强的领导:对下属要恩威并施
方式3 平易近人的领导:和下属适当保持距离
方式4 活泼型领导:要让自己沉稳一些
方式5 知人善任的领导:让每个下属都发光发热
方式6 勤奋型领导:不仅要自己勤奋,还要让下属勤奋
方式7 情绪型领导:提高情绪控制的能力,凡事泰然处之
第二章 “个性化”领导:如何领导本同性格的下属
能够尽量学会和各种不同性格的下属打交道,努力和更多的人相处得好,把他们管理得服服帖帖,工作起来相互协调、密切配合,这才是一个成功的领导者所应该具备的素质。
方式8 对待夸夸其谈的下属:不可轻信,谨慎待之
方式9 对待常有非分要求的下属:该拒绝时就拒绝
方式10 对待有后台的下属:督促其遵守企业的规章制度
方式11 对待爱打小报告的下属:给他安排~个无关紧要的位置
方式12 对待爱拖延的下属:深入了解其内心,不断纠正其行为
方式13 对待利用办公时间化妆的女下属:要视情况处理
方式14 对待爱迟到的下属:先听听迟到的理由再做决定
方式15 娶对待爱揭人之短的下属:以静制动,找机会主动出击
方式16 对待喜欢炫耀的下属:给予适当的点拨
方式17 对待自卑胆怯的下属:给予开导和鼓励,激发其斗志
第三章 “榜样式”领导:要领导别人,先管好自己
正如著名管理学家帕瑞克所说的,“除非你能管理'自我',否则你不能管理任何人或任何东西。”示范的力量是惊人的。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
方式18 用自己良好的形象去影响下属
方式19 以良好的行为赢得下属的尊重
方式20 公私之间要把握准火候
方式21 要想得到下属的信任,就要先信任下属
方式22 禁止下属去做的,自己首先不要去做
第四章 “情感式”领导:用“真情”收服人心
第五章 “激励式”领导:不公要绩效,更需要有士气
第六章 “化解式”领导:不会处理矛盾的领导不是好领导
第七章 “张弛式”领导:刚柔并济,宽严相融
第八章 “善用式”领导:给猴一棵树,给虎一座山
第九章 “授权式”领导:将权力授给能够胜任工作的人
第十章 “团队式”领导:只有团队合作,才能实现“人多好办事”
第十一章 “培养式”领导:基业长青的永续力