第一章 管理概述
案例导人：马克吐温的新裤子
第一节 管理的概念
第二节 管理工作与管理者
第三节 管理者的角色与技能
第四节 管理学的研究对象与方法
第五节 管理的基本原理
本章小结
课后自测
管理实践应用
第二章 管理思想的演进
案倒导人：布里丹毛驴效应
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
第五节 中国的管理思想
本章小结
课后自测
管理实践应用。
第三章 管理伦理与社会责任
开篇案例：南京冠生园事件
第一节 管理伦理概述
第二节 社会责任
第三节 管理伦理与社会责任
本章小结
课后自测
管理实践应用
第四章 决策
案例导人：霸王凉茶能走多远?
第一节 决策的概述
第二节 决策的程序
第三节 决策的类型与理论
第四节 决策的基本方法
本章 小结
课后自测
管理实践应用
第五章 计划
开篇案例：森泰机械制造厂
第一节 计划的性质
第二节 计划的类型
第三节 计划的编制
本章小结
课后自测
管理实践应用
第六章 组织
案例导入：猴子分柿子
第一节 组织概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织结构的基本类型
第四节 人员配备
本章小结
课后自测
管理实践应用
第七章 组织文化
案例导入：海尔的组织文化
第一节 组织文化概述。
第二节 组织文化的内容与类型
第三节 组织文化建设的方法
本章小结
课后自测
管理实践应用
第八章 领导
案例导入：唐僧的用人艺术
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
本章小结
课后自测
管理实践应用
第九章 激励与沟通
案例导入：F公司的困惑
第一节 激励概述
第二节 激励理论与方法
第三节 沟通概述
第四节 沟通障碍与沟通技巧
本章小结
课后自测
管理实践应用
第十章 控制
案例导入：石化厂的禁烟战役
第一节 控制概述
第二节 控制的类型
第三节 控制的过程
第四节 控制的方法
本章小结
课后自测
管理实践应用
第十一章 管理创新
案例导入：“王麻子”破产败在哪里
第一节 创新概述
第二节 创新的基本内容
第三节 创新方法及创新过程
本章小结
课后自测
管理实践应用
参考文献
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