第一章星级酒店人力资源管理概述
第一节星级酒店人力资源管理系统
第一项:人力资源管理系统
第二项:建立人力资源管理系统目标
第二节星级酒店人力资源管理系统运作
第一项:人力资源管理系统与其他管理系统之间的关系
第二项:人力资源管理系统操作流程图
第二章星级酒店人力资源岗位职责
第一节星级酒店人力资源部组织设置
第一项:人力资源部在酒店地位
第二项:人力资源部组织形式
第二节星级酒店人力资源部职责
职责一:人力规划
职责二:制度建设
职责三:组织结构设计
职责四:人事管理
职责五:薪酬福利管理
职责六:绩效管理
职责七:培训与开发
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