采购与供应管理（原书第13版）

　　译者序
　　作者简介
　　前言
　　第1章 采购和供应管理
　　1.1 采购和供应管理
　　1.2 一个组织的支出和财务支持的规模
　　1.3 供应的贡献
　　1.4 供应管理背景下的决策
　　1.5 商业采购和消费者采购的区别
　　1.6 供应的资格和协会
　　1.7 采购和供应管理在未来10年将面临的挑战
　　1.8 本书内容的组织
　　1.9 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例1-1CLmtomEquipment公司
　　案例1-2罗杰·格雷
　　案例1-3Cottrill公司
　　第2章 供应组织
　　2.1 供应管理的目标
　　2.2 供应管理的组织结构
　　2.3 组织供应团队
　　2.4 供应部门的活动和责任
　　2.5 供应团队
　　2.6 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例2-1荷兰大学
　　案例2-2罗杰·哈斯克特
　　第3章 供应流程
　　3.1 供应管理流程
　　3.2 一个供应流程图
　　3.3 紧急以及小额的订单
　　3.4 政策和工作程序手册
　　3.5 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例3-1麦克·维斯里
　　案例3-2UIL公司
　　案例3-3东南大学
　　第4章 信息系统和技术
　　4.1 信息管理
　　4.2 在供应管理中应用信息系统技术
　　4.3 常用的技术工具
　　4.4 电子沟通
　　4.5 网上拍卖
　　4.6 对供应的启示
　　4.7 小结
　　关键术语
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例4-1英国电信集团公司
　　案例4-2在Deere公司建立电子商务标准
　　案例4-3海明威学院
　　第5章 质量、规格和服务
　　5.1 需求的决定
　　5.2 描述方法
　　5.3 标准与简化
　　5.4 质量、适用性以及最佳采购
　　5.5 ISO9000质量标准与马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
　　5.6 全面质量管理
　　5.7 质量功能展开
　　5.8 检验和试验
　　5.9 工序控制
　　5.10 供应商资格
　　5.11 服务
　　5.12 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例5-1BrightTechnologyInternational（BTI)公司
　　案例5-2AirQualitySystem（AQS)公司
　　案例5-3SynergyMetals公司
　　第6章 数量与库存
　　6.1 库存管理
　　6.2 库存的职能与形态
　　6.3 ABC分类法
　　6.4 库存成本
　　6.5 预测
　　6.6 确定订货数量与库存水平
　　6.7 物料需求计划
　　6.8 精益供应与准时制
　　6.9 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例6-1CCM公司
　　案例6-2阿比·帕克特
　　案例6-3Sedgman钢铁公司
　　第7章 运输与交付
　　7.1 物流决策组织
　　7.2 FOB条款与国际贸易术语解释通则
　　7.3 运输
　　7.4 运输公司
　　7.5 运输费率与定价
　　7.6 其他运输服务提供商
　　7.7 货物运输过程中使用的单据
　　7.8 货物的催单和跟踪
　　7.9 制定运输和物流战略
　　7.10 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例7-1大西方银行
　　案例7-2GeoProducts公司
　　案例7-3Penner医疗产品公司
　　第8章 价格
　　8.1 成本与价格之间的关系
　　8.2 政府对定价的影响
　　8.3 采购的类型
　　8.4 报价的使用和公开招标
　　8.5 价格变化条款
　　8.6 合同的解除
　　8.7 期货购买和商品
　　8.8 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例8-1MasTech公司
　　案例8-2Chevron公司
　　案例8-3商品采购游戏
　　案例8-4价格预测练习
　　第9章 成本管理，折扣与谈判
　　9.1 成本管理
　　9.2 折扣
　　9.3 谈判
　　9.4 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例9-1Deere公司的成本管理
　　案例9-2McMichael公司
　　第10章 供应商选择
　　10.1 供应商选择决策
　　10.2 确定潜在的供应源
　　10.3 潜在供应源评估
　　10.4.供应商评估方法
　　10.5 实现采购与战略之间的联系
　　10.6 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例10-1Quotech有限公司
　　案例10-2评标
　　案例10-3Somers办公用品公司
　　第11章 投资与回收
　　11.1 北美环境法规
　　11.2 ISO14000环境标准
　　11.3 有效处理带来的利益
　　11.4 需要处理的材料种类
　　11.5 材料处理的责任
　　11.6 以有利方式处理材料的关键
　　11.7 处理渠道
　　11.8 处理程序
　　11.9 选择合适的材料处理合作者
　　11.1 0小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例11-1Miltec公司
　　案例11-2Ornex公司
　　第12章 供应的法律与道德问题
　　12.1 法定代理权
　　12.2 个人责任
　　12.3 供应商代理人的职权
　　12.4 统一的商业法规
　　12.5 普通法与服务的购买
　　12.6 电子商务与法律
　　12.7 知识产权法
　　12.8 产品责任
　　12.9 代替性纠纷解决机制
　　12.10 萨班斯一奥克斯利法案
　　12.11 伦理问题
　　12.12 社会责任
　　12.13 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例12-1Brassco公司
　　案例12-2Lancaster人寿保险公司
　　第13章 调查及衡量
　　13.1 组织供应调查
　　13.2 供应调查的机会
　　13.3 供应计划流程
　　13.4 供应预算
　　13.5 绩效衡量体系
　　13.6 建立衡量标准
　　13.7 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例13-1Granston城
　　案例13-2行业产品公司（IPC)
　　第14章 全球供应
　　14.1 全球供应的重要性
　　14.2 潜在的问题区域
　　14.3 国际贸易术语
　　14.4 选择和评估国际供应商的信息来源
　　14.5 国际采购组织
　　14.6 中介
　　14.7 对等贸易
　　14.8 对外贸易区
　　14.9 自由贸易协议
　　14.10 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例14-1全球制药公司
　　案例14-2安德鲁·莫顿
　　第15章 公共供应
　　15.1 公共供应的特征
　　15.2 采购的程序
　　15.3 军事采购
　　15.4 州、当地和地方政府供应
　　15.5 标准采购法规
　　15.6 公共供应的改革
　　15.7 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例15-1Tricity
　　案例15-2Fairview学校委员会
　　第16章 资本性商品
　　16.1 采购资本性资产时的挑战
　　16.2 新技术、新设备
　　16.3 采购与供应问题
　　16.4 购置旧设备的原因
　　16.5 租赁设备
　　16.6 技术的购买
　　16.7 建筑物的购买
　　16.8 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例16-1马克·阿尔普顿
　　案例16-2Casson建筑公司
　　第17章 服务体系
　　17.1 服务
　　17.2 服务分析框架
　　17.3 服务的采购过程
　　17.4 外包与管理第三方服务提供商
　　17.5 扩展供应部门的业务范围
　　17.6 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例17-1埃丽卡·卡森
　　案例17-2Talbot郡中学管理委员会
　　案例17-3汉普顿庄园
　　第18章 自制或外购、内包与外包
　　18.1 自制或外购
　　18.2 分包
　　18.3 内包与外包
　　18.4 内包
　　18.5 外包
　　18.6 外包采购与物流职能
　　18.7 采购在外包中的角色
　　18.8 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例18-1B&L公司
　　案例18-2Rondot汽车公司
　　案例18-3Huson制造公司
　　第19章 供应商关系
　　19.1 采购商一供应商关系
　　19.2 采购商一供应商满意模式
　　19.3 供应商评级
　　19.4 合作伙伴
　　19.5 战略联盟
　　19.6 反向营销，供应商开发
　　19.7 供应链管理
　　19.8 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例19-1塑料线卡
　　案例19-2Loren公司
　　第20章 采购与供应管理战略
　　20.1 战略计划工作的层次
　　20.2 确立供应目标和战略时面临的主要挑战
　　20.3 采购与供应管理中的战略计划
　　20.4 采购职能战略的主要方面
　　20.5 风险管理
　　20.6 战略的构成要素
　　20.7 采购与供应链管理的发展
　　20.8 小结
　　复习题与讨论题
　　参考文献
　　案例20-1Spartan换热器公司
　　案例20-2Sabot公司
　　案例20-3lowa公司

　　    米歇尔·R·利恩德斯，加拿大采购管理协会主席及采购管理教授，西安大略大学毅伟管理学院运营学教授。他在艾伯塔大学获得采矿工程学士学位，在西安大略大学获得MBA学位，在哈佛商学院获得博士学位。利恩德斯先生在许多杂志和期刊上发表了不少文章。他的著作被翻译成八种文字，这些著作包括：《价值导向型采购：采购过程中的关键步骤》（Value-Driven Purchasing：The Key Steps in the Acquisition Process）（与安娜·E·弗林合作，由Irwin Professional出版公司出版）；《反向营销，全新的采购方与供应商关系》（Reverse Marketing，The New Buyer-Supplier Relationship）（与David Blenkhorn合作，由The Free Press公司出版）；《通过供应商开发提高采购效率》（Improving Purchasing Effectiveness Through Supplier Development）（由Harvard Division of Research出版）；《案例研究：案例编写过程》（Cases Research：The Cases Writing Process）（与James A. Erskine合作）；《案例教学法》（Teaching with Cases）（与James A．Erskine、Louise-Andree Mauffette-Leenders合作）。后两本著作由毅伟管理学院出版。他与人合著了《采购与供应管理》（Purchasing and Supply Management）（由Richard D. Irwin出版）。利恩德斯先生还活跃于加拿大和国际范围内的教学和咨询领域。他于1961~~1994年间担任加拿大采购管理协会的教育顾问，1975年获得该协会颁发的成员奖，1993年担任该协会主席。
　　    P.弗雷泽·约翰逊（P.Fraser Johnson）
　　    毕业于西安大略大学毅伟管理学院的荣誉工商管理项目专业。约翰逊先生曾供职于汽车零部件行业，在财务和运营部门担任过不同的高级管理职务。1991年，他回到毅伟管理学院，随后获得了采购与运营管理专业的MBA学位和博士学位。获得博士学位以后，约翰逊先生成为英国哥伦比亚大学商务学系的一名老师，主要讲授供应链管理、物流学、运输学和运营学等课程，多次获得教学奖项。他在采购与供应管理领域的研究造诣很高，曾在很多杂志和期刊上发表过多篇学术论文，此外，还编写过很多教学案例。为了表彰他的研究成就，约翰逊先生于1999年6月获得了美国采购管理协会的高级研究奖。他还在美国和加拿大从事教学与咨询工作，在多次管理研讨会上做学术报告，并与加拿大采购管理协会（PMAC）积极合作，为PMAC认证项目提供材料。
　　    安娜E.弗林（Anna E.Fiynn）
　　    美国供应管理协会（ISM）的副校长和名誉教授，主要为该学院的教育产品研发团队提供素材和教学设计，并主持供应管理研讨会和教授相关课程。弗林女士在1993年1月至2000年5月期间为亚利桑那州立大学供应链管理专业学生的高级讲师和指导教师。她与企业的招聘部门建立了合作关系，担任本科学生的学术和职业发展顾问，并讲授采购与供应管理以及调研与谈判课程。管理学院的学生对供应链管理专业的评价最高，主要是因为弗林卓越的教学水平以及其直接负责的学术和职业发展咨询。弗林女士连续三年获得优秀教师嘉奖，而此殊荣在2000名教员中仅11人有幸获得。这些获奖者由大四毕业生推选出来，是他们所认为的在亚利桑那州立大学里对其一生影响最深的人。弗林女士参与编写了全国采购经理协会（NAPM）的供应管理知识系列丛书：《供应管理领导过程》、《价值导向型采购：采购过程中的关键步骤》以及之前三个版本的《采购与供应管理》。弗林女士先后获得了圣母大学的国际研究专业学士学位，以及亚利桑那州立大学的MBA学位和博士学位。
　　    哈罗德E.费伦（HaroId E.Fearon）
　　    美国国家采购管理协会的荣誉退休教授、前任主席，执教于亚利桑那州立大学的采购、运输和运营系。费伦教授是高级采购研究中心（CAPS）的创始人，并连续9年担任主任，现在他是该中心理事会成员。费伦教授曾就读于印第安纳大学（获荣誉学士学位和MBA学位）和密歇根州立大学（获企业管理博士学位）。他是《国际采购和物料管理杂志》（一本采购和物料管理领域的学术季刊）的创刊编辑和荣誉退休编辑，在不同的商业及学术期刊上发表了450多篇文章。他也是由麦格劳一希尔公司出版的《采购手册》的主编之一。费伦教授编写和参与编写了多部著作，其中有《美国工业采购研究》（美国管理协会出版）；《生产和运作管理基础》；七个版本的《采购与供应管理》。费伦教授还活跃于北美洲与国际教学和咨询领域，于1991年获得了全国采购经理协会颁发的总统奖，于1992年获得了该协会的最高荣誉J.Shipman金奖。2000年，费伦教授获得了由国际采购与物料管理联盟（IFPMM）颁发的奥温古纳采购调研奖，用于表彰他在该领域的杰出贡献。~

　　    《采购与供应管理（原书第13版）》是供应链管理领域的优秀著作。《采购与供应管理（原书第13版）》既保持了一贯的系统性和完整性，又具有创新性。《采购与供应管理（原书第13版）》从战略管理、电子商务、绩效衡量、环保政策等多个角度探讨了从供应商到最终用户之间的物流、信息流和资金流的一体化管理对整个供应链低成本、高效率运作的重要意义。书中附有大量案例，可为读者分析和解决问题提供参考。
　　    《采购与供应管理（原书第13版）》既适用于本科生、研究生、MBA学生以及采购与供应管理研究人员，也适用于企业各级管理人员和采购与供应领域的从业人员培训与自学。