一看就懂：从菜鸟变身职场达人的82招

　　第一章 职场交际形象面面观
　　1 第一好印象的重要性
　　2 微笑增加见面次数
　　3 设定职场憧憬的形象目标
　　4 利用穿着创造你的专业形象
　　5 服装仪容得体往往是致胜的关键
　　6 搞清楚场合——穿搭术的重要性
　　7 善用以貌取人的世界
　　8 职场EQ的重要性
　　第二章 职场交际互动
　　1 如何让人立刻喜欢你
　　2 如何赢得他人的赞同
　　3 懂得察言观色，从神情举止观察人
　　4 减少给人的负面印象
　　5 说话讲分寸，玩笑适可而止
　　6 和平相处不二法门
　　7 一定要学——赞美的好处
　　8 收集非言语情报，成功判读他人 9 如何活用身体语言
　　10 社交必备的幽默技巧
　　11 有时也要耍点小心机
　　第三章 职场交际自我
　　1 认清自己的能力
　　2 拥有好口才
　　3 如何面对批评
　　4 人际沟通的窍门
　　5 了解压力，甩掉压力
　　6 学会说“不”
　　7 别让忧虑毁了你
　　8 承诺一定要做到
　　9 细节助你成功
　　10 懂得自我营销
　　11 马屁别乱拍
　　第四章 职场交际老板
　　1 老板在想什么
　　2 洞悉老板的行为模式
　　3 管理老板必学的功课
　　4 与老板交手的必胜心机
　　5 从会议上观察老板
　　6 别四处打听老板的隐私
　　7 犯错时该向老板坦白吗
　　8 顶嘴是有技巧的
　　9 怎么开口让老板帮你加薪
　　第五章 职场交际同事
　　1 合作与竞争关系
　　2 不要处处想当主角
　　3 由办公环境看出同事的性格
　　4 如何请求帮忙
　　5 适时伸出援手
　　6 如何婉转拒绝
　　7 看清谁是自己人
　　第六章 职场交际规则
　　1 餐桌的入座方法
　　2 应酬文化
　　3 开会时座位代表的意义
　　4 开会礼仪
　　5 克服不良的行为与习惯
　　6 应酬时该有的态度
　　第七章 职场交际的专业
　　1 清楚表达自己的观点
　　2 如何提高表达能力
　　3 当众说话应有的态度
　　4 增加自信心
　　5 如何准备演讲稿
　　6 自我保护学
　　7 创意让你与众不同
　　8 如何打入小团体
　　9 交际预算最大化
　　10 找到自己想走的路
　　第八章 职场交际沟通
　　1 有幽默感必胜
　　2 送礼的学问
　　3 送礼的各种场合和礼节
　　4 位置越高，身段越低
　　5 管理沟通的作用
　　6 积极反馈的要求
　　7 感谢折磨你的人
　　第九章 职场贵人
　　1 运气很重要，但有贵人更重要
　　2 如何寻找贵人
　　3 先做自己的贵人
　　4 靠山效应
　　5 建立起绵密的关系网
　　6 真挚的友情是相伴一生的财富
　　第十章 职场的世界观
　　1 电子商务的新趋势
　　2 如何利用电子商务
　　3 吸收名人的智慧
　　4 想要不断成功，设定下一个目标
　　5 有证照以备不时之需
　　6 与世界经济接轨
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　　张玮芸，北京中欧泰克管理顾问公司培训师，对企业管理、个人生涯规划、营销理论及实务有独到见解及成功的实务经验，现担任负责培训领导能力的进修课程讲师。

　　《一看就懂：从菜鸟变身职场达人的82招》用情境漫画的形式，从职场精英们的成功故事入手，为读者分析打造黄金人脉、营造个人魅力、变身职场大赢家的技巧。此书可以使初入职场的人快速适应职场，能够在在人际交往中游刃有余，在时间和人事管理上更加高效。