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高级酒店服务与管理专业主干课系列教材:客房服务与管理

高级酒店服务与管理专业主干课系列教材:客房服务与管理
作者:杨华 编
出版:中国商业出版社 2007.8
页数:266
定价:32.80 元
ISBN-13:9787504451477
ISBN-10:7504451479 去豆瓣看看 
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内容简介
  《高级酒店服务与管理专业主干课系列教材:客房服务与管理》是根据部分教学要求,结合现代酒店客房服务的实际情况,精心编写而成。《高级酒店服务与管理专业主干课系列教材:客房服务与管理》共有八章,主要内容包括:客房部概述、客房服务员素质要求、客房服务与管理、公共区域的维护作业、客房设备用品管理、客房安全管理,主题是客房和绿色客房管理、世界各地习俗,每章节配有案例、评析及复习思考题。内容丰富,系统完整,力求理论与实践有机结合。
  《高级酒店服务与管理专业主干课系列教材:客房服务与管理》可作为中、高职业技术院校酒店管理专业师生选用,也可作为酒店职工培训教材。



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463天前更新

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