组织传播行为

　　第一章 组织与传播
　　第二章 信息化与组织
　　一、信息化概述
　　（一）信息化的基本内涵
　　（二）信息化的建设内容和发展目标
　　（三）信息化发展的基本现状
　　二、信息化对组织的革命性影响
　　（一）信息化将再造组织结构
　　（二）信息化将再造组织的业务流程
　　（三）信息化将重构组织决策机制
　　第三章 组织传播简史
　　一、从组织的历程看组织传播的发展
　　（一）早期管理时期的组织传播理论
　　（二）科学管理时代的组织传播理论
　　（三）社会人时代的组织传播理论
　　（四）现代的组织传播理论
　　二、从传播的历程看组织传播的演变
　　第四章 信息化时代的组织理论
　　一、“信责对等”的组织准则
　　二、组织形态的演化
　　第五章 组织传播的内涵和功能
　　一、人类信息传播的基本机制
　　（一）信息传播的“传递”机制
　　（二）信息传播的“共享”机制
　　（三）“传递”与“共享”的相互关系
　　二、组织传播的内涵
　　三、组织传播的功能
　　（一）共同愿景的建立
　　（二）组织决策的形成和执行
　　（三）组织控制的施效和反馈
　　（四）组织生命的维系
　　第六章 组织传播的内容、体系结构和过程模型
　　一、信息内容
　　（一）组织传播的“全信息”内容
　　（二）组织传播内容的信息类型
　　二、系统要素
　　三、系统结构
　　四、过程模型
　　（一）组织信息的获取过程
　　（二）组织信息的加工过程
　　（三）组织信息的再生过程
　　（四）组织信息的施效过程
　　第七章 组织信息传递
　　一、组织信息传递的内涵和特点
　　二、组织信息传递活动的基本类型
　　（一）人际沟通
　　（二）信息分发
　　（三）会议和内部学习
　　（四）内部培训
　　第八章 组织信息资源共享
　　一、组织信息资源共享的内涵
　　二、组织信息资源共享的影响因素
　　三、组织信息资源共享的需求
　　四、组织信息资源共享的模式
　　第九章 组织舆论传播
　　一、组织舆论的内涵
　　二、组织舆论传播渠道
　　三、组织舆论演化模型
　　（一）信息碎片
　　（二）话题
　　（三）意见领袖
　　（四）分众粉丝群
　　四、组织舆论互动机制
　　（一）意见领袖与意见领袖间的互动机制
　　（二）意见领袖与普通草根用户的互动机制
　　（三）普通草根间的互动机制
　　第十章 组织传播平台——以政府组织为例
　　一、电子政务概述
　　二、政府组织内部传播平台
　　（一）政府与政府间的G2G电子政务系统
　　（二）政府对政府雇员间的G2E系统
　　三、政府组织外部传播平台
　　第十一章 组织传播网络——以政府组织为例
　　一、组织传播网络概述
　　二、政府组织内部传播的复杂网络
　　三、政府组织外部舆论传播的复杂网络
　　第十二章 移动互联网：未来的组织传播环境
　　一、移动互联网概述
　　（一）移动互联网的基本概念
　　（二）移动互联网对网络应用的影响
　　（三）移动互联网对社会生活的影响
　　（四）移动互联网的关键技术
　　二、移动互联网对组织传播模式的变革性影响
　　（一）能搭建新型的组织传播平台
　　（二）能提高组织信息传播的广度和便捷性
　　（三）能提高组织信息传播的实时性和效率
　　（四）能增强组织信息传播的个性化和互动性
　　三、基于移动互联网的组织传播模式
　　第十三章 移动互联网在组织传播中的应用研究
　　一、研究设计
　　二、统计结果
　　（一）某省级移动政务门户网站
　　（二）某地级市移动政务门户网站
　　三、研究发现
　　（一）应用范围小、效果差
　　（二）应用水平较低
　　（三）存在较大的地区差异
　　四、原因分析和对策建议
　　（一）缺乏统一的建设规划
　　（二）缺乏普及推广的良好环境
　　（三）缺乏标准规范和评估体系
　　参考文献
　　后记

　　李卫东，男，汉族，甘肃会宁人，管理学博士，传播学博士后，国家认证计算机技术与软件技术专业“系统分析师”（高级）。现为华中科技大学新闻与信息传播学院传播系硕士生导师。1997年-2001年就读于华中科技大学动力系，获得工学学士学位；2003年-2009年就读于华中科技大学公共管理学院，相继获得管理学硕士学位和博士学位。在《管理世界》等权威期刊上发表论文10篇，一篇文章被《新华文摘》全文转载，两篇文章被人大复印资料全文转载，一研究成果获湖北省人民政府发展研究三等奖（排名第二）。承担国家社科基金重大项目子课题一项，主持教育部人文社会科学研究项目等省部级科研项目三项。作为第二负责人参与了国家自然科学基金项目等国家级科研项目两项。主持或参与了多项信息化规划和大型信息系统建设项目，有多年的互联网行业工作经历和运营管理经验，先后担任过软件工程师、系统设计师、系统分析师、技术总监和首席执行官。现兼任湖北省网络文化协会理事。研究方向：网络与新媒体（云计算）；传播学基础理论（组织传播）；电子政务（政府信息资源共享）。

　　《组织传播行为》首次从组织系统中结点自身的信息资源管理、结点间连线的信息传递、多个结点间的信息资源共享、组织与外部环境的信息传递与共享等四个层面界定组织传播的基本内涵，论述了组织传播的基本功能，提出了组织传播的“全信息”内容观、系统结构和过程模型；论述了组织信息传递、组织信息资源共享、组织舆论传播等三大基本的组织传播行为；以政府组织为例，探讨了组织传播的平台和复杂网络；站在信息技术发展的前沿，探讨了移动互联网环境下的未来组织传播模式。