第一章 上海烟草集团企业信息化概况
第一节 上海烟草集团概况
第二节 上海烟草集团企业信息化的意义建构历程
第三节 本书内容安排
第二章 上海烟草集团企业信息化的历程
第一节 “破茧”：从“0”到“1”（1982—19955年）
第二节 “写实”：解放双手和大脑（19966—2000年）
第三节 “整合”：形成专业集群（2001—2005年）
第四节 “融合”：对话企业战略（20066年至当前）
第三章 上海烟草集团企业信息化的实施策略
第一节 信息化难题解析
第二节 “吃大饼”的故事
第三节 “驼背穿西装”的故事
第四节 造“宝马”还是“小夏利”
第五节 走出“囚徒困境”
第六节 用先进的企业文化催生先进的信息化
第七节 是“一把手工程”还是“二把手工程”
第八节 IT整合：开着汽车换轮胎
第四章 上海烟草集团企业信息化的应用方案
第一节 建立与完善集团化模式下“国内一流”的产销集成系统
第二节 “MES系统”：构建异地多厂环境下的集团化生产管理
模式
第三节 持续提升信息化水平，打造一流的卷烟营销网络
第四节 建立集成的人力资源管理系统
第五节 海烟物流：IT助力，走向管理精细、运行高效的现代物流
第六节 建设海外分销系统，支持烟草进出口公司海外发展战略
第七节 企业信息资源管理的启航之路
第五章 上海烟草集团企业信息化的管理
第一节 信息化管理的“五星模型”
第二节 信息化项目管理的精髓
第三节 建立企业的系统运行维护管理体系
第四节 建立可靠的信息安全管理体系
第五节 建立集团型企业的信息化绩效评价体系
第六章 上海烟草集团企业信息化的远景
第一节 中国烟草产业发展的产业环境
第二节 上海烟草集团未来的逻辑框架
第三节 上海烟草集团的IT战略与IT架构
第四节 上海市烟草集团未来IT实施的路径与原则
第七章 上海烟草集团企业信息化的启示
第一节 大型企业信息化的科学发展之路
第二节 大型企业信息化与管理的融合过程
第三节 用先进的企业文化催生先进的信息化
第四节 从烟草集团的信息化历程看信息化与工业化的融合意义建构模式
致谢
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