品牌社群：形成与作用

　　第一章 导论
　　第一节 为什么要研究品牌社群
　　一 问题的提出
　　二 研究的意义
　　第二节 文献综述
　　一 品牌社群的概念
　　二 品牌社群的特征
　　三 品牌社群的分类
　　四 品牌社群的成因
　　五 品牌社群的作用
　　六 品牌社群的创建
　　第三节 研究的内容和方法
　　一 研究目标
　　二 研究内容
　　三 研究方法
　　第二章 品牌社群研究的理论基础
　　第一节 顾客价值理论
　　一 消费者价值的内涵
　　二 消费者价值模型
　　三 简评
　　第二节 互动仪式理论
　　一 互动和仪式
　　二 互动仪式
　　第三节 消费体验理论
　　一 什么是体验
　　二 营销管理语境中的体验
　　三 简评
　　第三章 品牌社群界定及形成
　　第一节 品牌社群的界定
　　一 品牌社群的内涵
　　二 品牌社群与其他消费者组织的区别
　　第二节 品牌社群的形成
　　一 消费者参加品牌社群的动机
　　二 社群的品牌基础
　　三 品牌社群的形成机理
　　第四章 品牌社群成员关系网络与品牌忠诚
　　第一节 品牌社群关系密度与品牌忠诚
　　一 品牌社群关系网络密度对品牌忠诚的直接影响作用
　　二 品牌社群认同在网络密度影响品牌忠诚中的媒介作用
　　三 自我品牌关联在网络密度影响品牌忠诚中的媒介作用
　　……
　　第五章 品牌社群成员体验与品牌忠诚
　　第六章 品牌社群成员崇拜与品牌忠诚
　　后记

　　王新新，博士，上海财经大学工商管理学院营销学教授，品牌研究中心负责人，博士生导师，全国高校商务管理研究学会常务理事，上海市品牌促进中心特聘专家。
　　王新新从1997年做博士后时就开始研究品牌管理，是我国研究品牌管理比较早的学者，目前已发表了有关品牌管理方面的论文60余篇：主持了各个层次的政府项目，包括：国家自然科学基金（两项），中国教育部人文社会科学研究项目，上海市政府决策咨询项目，并承担了许多企业委托的项目。

　　目前，我国企业已经认识到品牌的重要性，一些企业正在着手创建品牌。但是。由于我国从计划经济转向市场经济的时间还不够长，对于品牌建设尚缺乏经验，因此我国目前尚没有产生在国际市场上叫得响的产品品牌，品牌建设任重道远。《品牌社群：形成与作用》从构建和利用品牌社群的视角为企业提供了一个创建品牌的新思路，有志于创建品牌的企业一定会从中得到启发和收获。