职业院校物流服务与管理专业课程改革成果教材：职业礼仪

　　开篇 走进职场
　　模块一 个人礼仪
　　任务一 仪表礼仪
　　任务二 仪容礼仪
　　任务三 仪态礼仪
　　模块二 日常交往礼仪
　　任务一 交谈礼仪
　　任务二 介绍礼仪
　　任务三 会面礼仪
　　任务四 递接名片和物品礼仪
　　模块三 位次排列礼仪
　　任务一 会议位次
　　任务二 乘车位次
　　任务三 行进位次
　　任务四 就餐位次
　　模块四 电话礼仪
　　任务一 拨打电话礼仪
　　任务二 接听电话礼仪
　　模块五 涉外礼仪
　　任务一 节日礼仪
　　任务二 鲜花礼仪
　　任务三 见面礼仪
　　任务四 异国风俗

　　《职业院校物流服务与管理专业课程改革成果教材：职业礼仪》是职业院校物流服务与管理专业课程改革成果教材之一，依据广东省职业院校物流服务与管理专业教学指导方案编写。
　　《职业院校物流服务与管理专业课程改革成果教材：职业礼仪》采用模块、任务组织教学单元，适合采用任务引领教学法进行教学，每个任务由任务口标，任务准备、实施过程，行动锦囊、任务评价、拓展与提升组成。
　　本书主要内容包括：走进职场，个人礼仪、日常交往礼仪位敬排列礼仪、电话礼仪和涉外礼仪等。
　　本书可供物流服务与管理专业职业院校学生使用，也可供在职人员参考。