法则一
1 / 勇者的职业
法则二
4 / 我是最棒的
法则三
7 / 笑对困境
法则四
10 / 爱上“销售”
法则五
13 / 推销自己
法则六
15 / 不出卖自己
法则七
18 / 用名片“轰炸”
法则八
21 / 重视自我形象
法则九
24 / 重视客户的时间
法则十
28 / 用微笑打动顾客
法则十一
31 / 特别“通行证”
法则十二
36 / 建立顾客资料卡
法则十三
40 / “250定律”
法则十四
42 / 寻找潜在顾客
法则十五
45 / 鉴别潜在客户
法则十六
47 / “猎犬计划”
法则十七
50 / 千万别试图欺骗顾客
法则十八
53 / 一个独特的开场白
法则十九
57 / 倾听也是一种交流
法则二十
60 / 站在自己的对面
法则二十一
63 / 遵守你的承诺
法则二十二
65 / 创造顾客的迫切需求
法则二十三
67 / 避免节外生枝
法则二十四
69 / 控制自己的情绪
法则二十五
73 / 别跟顾客争辩
法则二十六
75 / 只要一个答案
法则二十七
77 / 从假定开始
法则二十八
80 / 富兰克林成交法
法则二十九
83 / 销售汽车的味道
法则三十
86 / 帮助顾客作决定
法则三十一
89 / 摒弃成见
法则三十二
91 / 细节不容忽视
法则三十三
93 / 不让拒绝成为答案
法则三十四
96 / 应对拒绝的技巧
法则三十五
100 / 记住客户的名字
法则三十六
102 / 让自己显得专业、权威
法则三十七
105 / 满足顾客的自尊
法则三十八
109 / 善待顾客的抱怨
法则三十九
112 / 保持适度幽默
法则四十
115 / 了解客户真正的需求
法则四十一
118 / 制造紧迫感
法则四十二
121 / 把握主动权
法则四十三
123 / 与顾客分享秘密
法则四十四
125 / 不跟客户争高下
法则四十五
127 / 一份小礼物
法则四十六
130 / 用电话销售
法则四十七
134 / 别让顾客感到压力
法则四十八
137 / 不要轻易接受借口
法则四十九
143 / “主场作战”
法则五十
145 / 推销你的公司
法则五十一
147 / 概率法则
法则五十二
149 / 找准能够说了算的人
法则五十三
151 / 立即行动
法则五十四
153 / 双向交流
法则五十五
156 / 慎重对待客户的约见
法则五十六
158 / 超级说服力
法则五十七
160 / 羊群效应
法则五十八
162 / 稀有效应
法则五十九
164 / “1＋n”
法则六十
167 / 不要急着谈价格
法则六十一
170 / 识别客户发出的成交信号
法则六十二
173 / 报出合理的低价
法则六十三
175 / 现场交付
法则六十四
178 / 达成双赢
法则六十五
180 / 成交不是结束
法则六十六
182 / 避免顾客反悔
法则六十七
185 / 服务、服务、还是服务
法则六十八
188 / “步伐空间”
法则六十九
191 / 记忆管理
法则七十
194 / 为自己工作
法则七十一
197 / 寻求做事的新方法
法则七十二
199 / 想成功的愿望
法则七十三
202 / 没有计划就等于在计划失败
法则七十四
205 / 不执行，计划等于零
法则七十五
208 / 付出150％的努力
法则七十六
210 / 耐心守候
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