新编经纪人概论

　　第一章　绪论
　　第一节　经纪人的概念与特征
　　第二节　我国经纪人的历史沿革
　　第三节　经纪人在市场经济中的地位
　　第四节　经纪人的发展趋势
　　第五节　经纪人学科体系
　　第二章　经纪活动
　　第一节　经纪活动的基本原则
　　第二节　经纪活动的基本方式及特征
　　第三节　经纪行为理论
　　第四节　经纪活动的特点和社会作用
　　第三章　经纪人种类和素质要求
　　第一节　经纪人种类'
　　第二节　经纪人的素质要求
　　第三节　经纪行为中的智商、情商、网商
　　第四章　经纪环境
　　第一节　经纪宏观环境
　　第二节　经纪微观环境
　　第三节　经纪人与经纪环境
　　第五章　经纪市场开发
　　第一节　经纪市场开发
　　第二节　经纪市场调研
　　第三节　经纪信息开发
　　第四节　经纪市场分析
　　第六章　经纪市场关系管理
　　第一节　委托方关系管理
　　第二节　相关方关系管理
　　第七章　经纪风险和防范
　　第一节　经纪风险的种类
　　第二节　经纪风险的成因
　　第三节　经纪风险的控制策略
　　第八章　经纪制度与法规
　　第一节　经纪制度和法规概述
　　第二节　经纪制度
　　第三节　经纪合同
　　第四节　经纪合同纠纷案例
　　第九章　经纪人管理
　　第一节　经纪人管理概述
　　第二节　经纪人培训
　　第三节　经纪人的自利行为
　　第四节　经纪人的管理策略
　　参考文献

　　高速发展的世界经济，改变了人们的工作和生活方式，人类进入了信息经济的时代。社会的分工越来越细，人们的生活和工作节奏越来越快，已没有那么多精力和时间去了解各个行业领域的信息，对处于中介地位的经纪人的依赖就越来越强，也促进了经纪行业的快速发展，它已成为了人类生活中一个不可或缺的重要产业。
　　丰富多彩的现实世界，为经纪人学科的发展奠定了厚实的实践基础，特别是火热的房地产市场、证券市场、保险市场，积累了丰富的经纪活动案例，为经纪人学科的研究、经纪人及经纪行业的管理提供了翔实的素材，也对经纪入学科提出了要求。如何总结和发展经纪人学科、让理论更加符合实际并能指导实际就是经纪入学科必须开展的工作。
　　为适应经纪业发展的需要，也为了满足经纪人学科教学的需要，我们组织编写了这本教材。教材从经纪人、经纪市场的开发、经纪人的风险管理及法律法规几个方面进行阐述，对学习者掌握经纪活动的相关知识和技巧具有一定的帮助。