欺骗心理术（增订版）

　　前言
　　第一章　让别人把谎言当成事实
　　(通过操纵信息扰乱他人判断力的心理战术)
　　◎ 让对方把“不好听的话”当成“好听的话”
　　◎ 用一句真话来掩盖九句谎言
　　◎ 毫无根据的话也会使人信以为真
　　◎ 借助他人之口，使没有根据的话变得有根据
　　◎ 让人将不能办到的事认为能够办到
　　◎ 通过忠告让对方接受对自己不利的话
　　◎ 把来自上司的强制提案，让下级觉得是大家的综合意见
　　◎ 让对方放心，才能使他吐出真情
　　◎ 让对方在不知不觉中吐露心声
　　◎ 掌握让对方的回答只对自己有利的询问技巧
　　◎ 以欺骗性逻辑让人信以为真
　　◎ 利用自己过去的艰苦身世，博得对方的同情
　　◎ 即使工资很低，也要让职员满足
　　◎ 让对方把不是坏人的人当成坏人
　　◎ 只说出对自己有利的数字，使别人相信自己的论点
　　第二章　让别人把假意当成真心
　　(通过引起共鸣打开对方心扉的心理战术)
　　◎ 想获得对方的共鸣，首先要“佯装”与对方共鸣
　　◎ 与其赞美对方本身，不如称赞他过去的成就及所属物
　　◎ 赞美对方引以为豪之处，可使对方敞开心扉
　　◎ 对绝对自信的人适当贬抑，评价竞争对手
　　◎ 赞美异性时含糊其辞效果更佳
　　◎ 避开众人对对方的评价，赞美其新的闪光点
　　◎ 借助共同话题，创造轻松的气氛
　　◎ 多以“对方”为话题，比较容易打动对方
　　◎ 称呼对方的名字，能增加亲密感
　　◎ 自然地暴露自己的缺点可以消除对方的戒备心理
　　◎ 下午见面更能达到预期的目的
　　◎ 有求于人或表示致歉时最好拜访对方的住宅
　　◎ 邀请初次见面的人时应先说明详情
　　◎ 在寒暄中加入能使对方产生共鸣的内容，可使交谈更深入
　　◎ 即使不是秘密，声明“我只告诉你一人”也有助于形成亲密关系
　　◎ 与长者交谈，应以对方年轻时代的事情为话题
　　◎ 当对方可能不了解时，说声“也许你已经了解了”，容易引起对方的兴趣
　　◎ 重复对方所说的话能给对方以耐心倾听的印象
　　◎ 当对方对话题感到厌烦时，应做出使对方诧异的动作
　　◎ 谈话出现冷场时，可概略归纳方才的话题以打破僵局
　　◎ 短暂的沉默有益无害
　　◎ 如果自己带头自吹，会破坏交谈的气氛
　　◎ 意图不明的提问会使对方产生不信任感
　　◎ 中途打断对方谈话会使对方不愉快
　　◎ 如何与初次见面的人形成和谐的关系
　　第三章　让别人把错当成对
　　(通过改变说话方式来让对方信服的心理战术)
　　◎ 改变表达方式，减轻对方的心理负担
　　◎ 使对方把正确的意见认为是错误的
　　◎ 不要当面、直接拒绝对方，而要设法让他主动放弃自己的要求
　　◎ 使用谦卑的说法，让对方不感到你在命令他
　　◎ 故意说反话，让对方服从
　　◎ 以细微末节的事博得对方的信任，让他认为你这个人没有问题
　　◎ 自己保持沉默，让对方作茧自缚
　　◎ 故作谦虚，让人认为你是个伟大的人
　　◎ 假装接受，实际上却是拒绝
　　◎ 让强有力的竞争对手成为你的朋友
　　◎ 不用追求就能让女性围着你转
　　◎ 表示自己并无所图以使对方放心，然后巧妙地获得利益
　　◎ 让人连一些毫无价值的东西也想获得
　　第四章　使对方把“右”当作“左”
　　(使对方产生错觉，并转向自己一方的心理战术)
　　◎ 把自己的责任转嫁给他人
　　◎ 以最低的报酬，让对方感觉到微妙的希望
　　◎ 让对方自觉地服从他本来不赞成的决议
　　◎ 给对方自由，他反而会严格地管束自己
　　◎ 让对方觉得你与他具有相同的利益关系，他就会信任你
　　◎ 什么也不用做，让对方自己消除心中的不满
　　◎ 让不想和你分手的女性主动提出和你分手
　　◎ 巧妙地攻击对方，让他消沉下去
　　◎ 把留给对方的不良印象改变为好印象
　　◎ 不用说服，就能使对方的意见发生很大转变
　　◎ 满足小的要求，使之忘记大的要求
　　◎ 让不合理的意见得以顺利通过
　　◎ 本来是“右”，却让对方认为是“左”
　　◎ 使对方将不能接受的条件，认为是对自己有利的条件
　　◎ 让立场不同的对方把你看作他的朋友
　　◎ 将对你不利的话题转为对你有利的话题
　　◎ 即使无视对方的意见，也要让他觉得你非常尊重他的意见
　　◎ 即使并不亲切，也要创造出一种亲切的气氛
　　第五章　把恶意伪装成善意
　　(掩人耳目、掩盖内心世界的心理战术)
　　◎ 本来他是坏人，却让对方感觉只有他是好人
　　◎ 要警惕容易被识破的小谎言后面掩盖着的更大的谎言
　　◎ 故意犯点小错误，装出诚实的样子
　　◎ 不用做很大的付出，便可让人感激你
　　◎ 没有做出努力，却让对方认为你尽了最大努力
　　◎ 即使你并不关心对方，也要让对方觉得你深情地关心着他
　　◎ 尽管你不了解对方，却要让他觉得你很了解他
　　◎ 不能让对方看出你心怀莫测
　　◎ 让时间的流逝来解决难以解决的问题
　　◎ 让没有任何关系的对方认为欠了你的人情
　　◎ 一分投资，十分收获
　　◎ 不要让对方认为你在怀疑他
　　第六章　让对方将三流的误认为是一流的
　　(掌握自我伪装的心理战术)
　　◎ 即使你并非博古通今，也要让对方认为你知识渊博
　　◎ 巧妙地让人将他人的意见认为是你的意见
　　◎ 尽管债台高筑，也可以让人认为你很有钱
　　◎ 让别人认为你是一流的人
　　◎ 借助他人的权威来建立自己的威信
　　◎ 在时间上做文章，让人认为你是个有能力的人
　　◎ 尽管无事可做，却要装出很忙碌的样子
　　◎ 不论能否实现，说出远大的理想会让人认为你是个了不起的人物
　　第七章　让别人将“失”感到是“得”
　　(随心所欲愚弄大众的心理战术)
　　◎ 让人把本来没有内容的东西认为很有内容
　　◎ 尽管钱的总额相同，但可以让对方觉得得到了很大利益
　　◎ 让对方以高价支付，却让他觉得占了便宜
　　◎ 让顾客认为不买就亏了
　　◎ 使顾客将劣质产品认为是优质产品
　　◎ 使顾客将普通的东西认为是特殊的东西
　　◎ 让顾客觉得只有自己受到了特殊的优待
　　◎ 不让对方觉得你在勉强他而把商品推销给他
　　◎ 尽管不是一流的，也要创造出一流的形象
　　◎ 即使是做抛售广告，也不要让人觉得是广告
　　◎ 尽管相距遥远，也要让人觉得很近
　　◎ 尽管并不流行，也要让人认为是流行的
　　◎ 让顾客自我欺骗
　　◎ 故意提高价格，让人认为是高级品
　　◎ 使顾客将商品的细微区别认为是很大的区别
　　◎ 让人把少数人的意见误认为是多数人的意见
　　第八章　让别人把虚伪当成诚实
　　(通过展现假象抓住别人的心的心理战术)
　　◎ 利用自己的缺点来表现自己诚实的方法
　　◎ 自谦等于尊敬别人，也容易获得信任
　　◎ 说有把握的话，让人乐意相信
　　◎ 让别人等待或等别人，都要有诚意
　　◎ 让信任加倍的方法
　　◎ 即使是突然的电话，也能给对方喜悦的第一句话
　　◎ 平息对方的怒气，进而取得优胜
　　◎ 把别人的反感转变成好感
　　◎ 要认真倾听对方的意见
　　◎ 完美应对提问的技巧
　　◎ 谦逊才能有和谐的人际关系
　　◎ 表现诚意应落实到行动中
　　◎ 向男侍者等立场弱的人表现诚实态度的“意识”
　　◎ 向女性表达好感的办法
　　第九章　表现自己好性格
　　（通过表现爽朗的性格赢得对方信任）
　　◎ 表现自己的爽朗性格有方法
　　◎ 注意说话的声音
　　◎ 装束能让别人更好地了解你
　　◎ 不让别人因为表情对你产生误解
　　◎ 语言表达要讲究
　　◎ 投其所好，使对方如鱼得水
　　◎ 善于笑，比善于让人笑更有魅力
　　◎ 注意不经意的外在表示
　　◎ 从细节透露自己爽朗的性格

　　多湖辉，日本家喻户晓的心理学家、教育家，在国际上享有声望的实用心理学大师。
　　1926 年出生。1950 年毕业于日本东京 大学文学部心理学专业。曾任东京工业大学、千叶大学教授。现任多湖辉研究所所长、东京未来大学名誉校长、索尼教育振兴财团理事。
　　多湖辉在长达半个世纪的心理学研究过程中，出版了大量心理学畅销书。与许多以理论见长的学者不一样，多湖辉的作品更具实践性。他以自己独特的心理分析方法为基础，以人们日常生活中普遍关注和经历的事情为主题，以极有针对性的案例分析、流畅自如的演讲式语言，帮助现代人准确地理解他人的心理，巧妙地表达自己的思想，为身处复杂环境的现代人提供了非常实用的指点和劝告。
　　这些图书，在日本国内销量早已突破千万册，并被译成十几种文字在世界各国畅销不衰，成为具有国际影响力的心理学经典著作。
　　多湖辉至今仍活跃于演讲、电视、广播等领域。他运用心理学开发公司职员创造性的培训受到众多企业家的推崇。

　　人是很容易被蒙骗的，尤其在信息化的今天，“骗术”愈来愈巧妙，令人难以招架。因此，这个社会很需要一些防止被骗的书籍。基于这种想法，我写了这本《欺骗心理术（增订版）》，向读者揭露最隐蔽也最常遇到的欺骗心理术。例如：
　　尽管他不了解你，却能让你觉得他很了解你
　　用一句真话掩盖九句谎话
　　表示自己并无所图以使对方放松警惕，然后巧妙地获取利益
　　满足小的要求而使你忘记根本目标
　　尽管债台高筑，却被人认为很有钱
　　混淆视听，让人把少数人的意见误认为是多数人的意见
　　以细枝末节的事情博得你的信任，让你认为这个人没问题
　　让顾客将劣质产品视为优质产品
　　……
　　实际上，在决定书名时，出版社曾提供了几个书名让我选择，但是，大部分 都太骇人听闻，我觉得还是《欺骗心理术》比较好。然而，现在回想起来，我似   乎也被出版社巧妙地欺骗了。