世界级制造业：下一个十年

　　前言
　　第一章工业的不景气和优势
　　第二章通过顾客定位的原则来建立力量
　　第三章最好的制造商：他们得分如何
　　第四章改进途径
　　第五章价值和价值评定
　　第六章规模生产及其密切相关事物的新控制手段
　　第七章战略上的联系
　　第八章障碍：糟糕的工厂设计，生产能力管理不善
　　第九章改造人力资源管理
　　第十章质量：画出一个奇迹
　　第十一章十年规划
　　附录：原则的评分

　　    《世界级制造业：下一个十年》作者考察数十家最有影响的世界级跨国企业的生产管理状况，涉及成本控制、质量管理、生产线的合理组合、人力资源管理、供销网络、价值和价格定位等内容，对下一个十年世界级跨国企业的生产管理提出了不同于传统的计划与控制式管理的16项考核原则，确定了以顾客定位、雇员驱动、注重数据的管理思想。这些原则和思想的应用已在世界著名企业中收到了明显效果。