轻松应聘好工作：资深招聘主管的求职忠告

　　备战篇——招聘应聘是怎么回事
　　第一章 招聘就是望、闻、问、切／3
　　一、名企的“好”与“恶”／3
　　二、明规则，潜规则／8
　　三、过五关斩六将——招聘流程／13
　　四、最有效的五种求职途径／16
　　五、面试官为什么不录用你／18
　　六、面试官不是弱智／21
　　七、面试也是“读人”／22
　　第二章 比别人多做5％，就能得到200％的回报／25
　　一、努力拓展你的求职渠道／26
　　二、练胆，并且不断积累经验／28
　　三、细节上比别人多做5％／30
　　四、比别人早准备5％／33
　　五、比别人主动5％／34
　　第三章 找对池塘钓大鱼／38
　　一、给自己一个明确的职业定位／38
　　二、在行业内上升／42
　　三、选择有前景的行业／43
　　四、核心职业是首选／44
　　五、没有目标怎么办／45
　　决胜篇——如何在面试中脱颖而出
　　第四章 简历制胜／51
　　一、HR最喜欢这样的简历／51
　　二、重点突出，瞬间抓住HR的目光／54
　　三、太“胖”太“瘦”都不行／57
　　四、别说你不会排版／59
　　五、简历要量身定做，不要克隆／62
　　六、用最合适的格式推销自己／65
　　七、发送网络简历要掌握窍门／68
　　八、一些硬伤不能有／70
　　九、写一份得体的自荐信／72
　　十、扬长避短把自己“卖”出去／76
　　第五章 准备制胜／80
　　一、随时准备接听面试电话／80
　　二、了解常规面试的流程／83
　　三、了解面试的方式／86
　　四、尽力了解目标公司与职位／90
　　五、模拟面试／91
　　六、面试前一天，准备好要带的东西／93
　　七、等待的半小时内做点什么／94
　　八、调整心态应对面试／96
　　九、面试结束后，做点后续工1／98
　　十、笔试一定要脱颖而出／99
　　附：几个著名企业的面试流程／103
　　第六章 形象制胜／107
　　一、着装很重要／107
　　二、得体的妆容让你增色／111
　　三、几点特别提醒／112
　　第七章 礼仪制胜／115
　　一、守时是最基本的尊重／115
　　二、面试从一进门开始／116
　　三、进屋有学问／117
　　四、不容忽视的礼仪／119
　　五、声音是第二张名片——交谈的礼仪／121
　　六、把握重要的最后两分钟／124
　　第八章 问答制胜／126
　　一、根据简历预测可能的问题／126
　　二、解析面试官最常问到的20个问题／130
　　三、巧妙应对刁钻问题／141
　　四、女性面试中的尴尬问题／144
　　五、一分钟自我介绍见真相／147
　　六、候选人互相介绍是汰劣而不是择优／150
　　七、面试官提问方式大汇总／152
　　八、对答的方法和技巧／158
　　九、引导HR的问题／163
　　十、对面试官也发问／165
　　十一、怎样开口谈薪水／167
　　战例篇——看看“高人”都是怎么面试的
　　第九章 求职面试36个经典案例／175
　　一、争取／175
　　案例1：砸破专业限制的门槛／175
　　案例2：砸破学历限制的门槛／176
　　案例3：砸破性别限制的门槛／176
　　二、准备／177
　　案例4：信心来自准备／177
　　案例5：充分准备克服紧张／178
　　案例6：仓促上阵出洋相／179
　　三、勇气／180
　　案例7：不要怕推销自己／180
　　四、执著／181
　　案例8：第12个应聘者／181
　　案例9：用执著敲开成功之门／182
　　案例10：锲而不舍感人心／184
　　案例11：把握今天，创造明天／185
　　五、人品／186
　　案例12：用诚信敲开成功之门／186
　　案例13：用忠诚敲开成功之门／187
　　案例14：诚实≠有啥说啥／189
　　案例15：别那么看重钱／190
　　六、能力／191
　　案例16：长得不好说得好／191
　　案例17：能力PK学历／192
　　案例18：有实力才有底气／194
　　案例19：“台下十年功”／194
　　案例20：真金不怕火炼／196
　　案例21：你的业务熟练吗／196
　　案例22：批评反而受赏识／197
　　七、思维／198
　　案例23：把梳子卖给和尚／198
　　案例24：机智的应答／199
　　案例25：面试电话销售／200
　　案例26：巧用气压计／202
　　案例27：出奇制胜／203
　　八、细节／203
　　案例28：于细微处见机遇／203
　　案例29：换个话题轻松一下／205
　　案例30：记住学生名字的应聘者／205
　　九、输在最后一道加试题／206
　　案例31：都是脾气惹的祸／206
　　案例32：综合素质很重要／206
　　案例33：敬业精神不可少／207
　　十、在面试中不断成长／208
　　案例34：自我分析／208
　　案例35：善于总结／210
　　案例36：屡败屡战／210

　　    朱凌玲，女，人力资源专家。 
　　    1998年参加工作，先后在中国联通、中华英才网、前程无忧网等多家公司担任客服经理、客服总监、人力资源总监、职业规划总监等高级管理职务，有着丰富的人力资源和理、职业规划管理等工作经验。 
　　    1999-2005年负责为中国联通某分公司（独立）组建大型呼叫中心，客服团队和人事团队，（参与）组建和建设各级分公司团队，带领的团队人数最高达到200人左右；在后期的工作中，主要从事部门管理、人员招聘及培训工作，指导公司员工进行职业规划，对应聘人员进行就业指导；帮助众多求职者了解职业动向，并帮助求职者进行职业规划。在任期间，屡次被授予“年度优秀员工”称号。 
　　    2005年至今：分别在中华英才网和前程无忧网担任职业规划部门和人力资源部门的高层领导。在任期间，协助各大公司HR挖掘人才、培养人才，帮助求职者，特别是应届毕业生进行职业规划，指导求职者填写有效简历，模拟面试场景等，在求职者和企业间搭起了一个良好的桥梁。

　　    求职——顾名思义，要点是“求”，求人的滋味不好受，而本书的目的就是让你尽量不求人或者少求人就能找到好工作！这主要包含两层含义：一是平时多掌握些本领，让自己逐步变成稀有人才；二是求职前充分了解一些求职的相关经验和技巧，以达到用最短的时间找到最理想工作的目的。第一点属于读者常年积累的过程，不在本书讨论范围，本书重点讨论第二点。
　　    授人以鱼。不如授人以渔。本书就是要传授你钓鱼的方法。具体方法详见本书正文。在学习方法前，请所有求职者先学会一种超越普通求职者的精神，即：再前进5％，就能得到200％的回报。
　　    绝大部分的求职者，在找工作的时候，做的都是和普通求职者一样的准备工作。但如果你能再比别人多走5％，就能得到200％的回报。这就是李想定律（见本书第二章）。所以求职者需要考虑求职的每个环节，并且做到每个环节都能比别人多走5％。这样，你一定会有不同于常人的收获。那么，每个环节的5％体现在什么地方？本书列出了一部分，可做个引领，其余的还需要读者根据自身的特点去总结和归纳。总之，只要你把这种精神领悟了，并且应用到具体的求职细节中去，相信你一定会找到好工作。